SIE (Sistema de Información para directivos)
Un SIE (EIS por sus siglas en ingles) es un sistema de información para directivos que permite automatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización, resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible, provee al ejecutivo acceso fácil a información interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito
Carácterísticas de un EIS
Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración de la empresa.
Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio. El sistema debe contar con capacidad de manejar información que proviene de los sistemas transaccionales de la empresa y/o de fuentes externas de información.
Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios.
Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfaces hombre-máquina, caracterizado por gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto. El protocolo de comunicación entre el ejecutivo y el sistema permite interactuar sin un entrenamiento previo.
Pueden acceder a información que se encuentra en línea, extrayéndose en forma directa de las bases de datos de la organización. Esta carácterística del EIS permite al ejecutivo penetrar en diferentes niveles de información.
El sistema esta soportado por elementos especializados de hardware, tales como monitores o videos de alta resolución y sensibles al tacto, ratón e impresoras con tecnología avanzada.
¿Qué son sistemas de Apoyo a Decisiones?
Es un sistema de información basado en un computador interactivo, flexible y adaptable, especialmente desarrollado para apoyar la solución de un problema de gestión no estructurado para mejorar la toma de decisiones.
Es un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener portunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre.
Funciones de un sistema de apoyo de decisiones
Los DSS permiten realizar el análisis de las diferentes variables de negocio para apoyar el proceso de toma de decisiones de los directivos. También permite:
• Extraer y manipular información de una manera flexible.
• Ayuda en decisiones no estructuradas.
combinarla.
• Suele incluir herramientas de simulación, modelización.
Carácterísticas Generales
* Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas transaccionales más relevantes de la empresa.
* Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información.
* No suelen ahorrar mano de obra.
* Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño grafico y visual, ya que están dirigidos al usuario final.
SISTEMAS DE PROCESAMIENTO TRANSACCIONAL
Este recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transacciones producidas en una organización.
El procesamiento de transacciones (o datos) consiste en la manipulación o transformación de símbolos como números y letras al objeto de aumentar su utilidad.
TPS recoge y almacena datos sobre las transacciones que realiza la empresa. En general, interviene en la transacción generando los documentos que la validan. En ocasiones, controla decisiones necesarias para completar la transacción (verificar crédito, por ejemplo).
CarácterÍSTICAS
Respuesta rápida
Fiabilidad
Inflexibilidad
Procesamiento Controlado
Licitación Pública
Acto de subastar o someter a concurso público los contratos de obras o servicios, compras, adquisiciones etc. Del Gobierno, con el propósito de obtener la mejor oferta en calidad y precio de los contratistas o proveedores.
Las licitaciones públicas pueden ser nacionales o internacionales
Ventajas
• Evita, en la mayoría de los casos, la corrupción de los servidores públicos, que tienen la competencia de contratar, y la de los particulares.
• La necesidad de respetar el procedimiento y adjudicar la licitación al proponente más beneficio, obra como un límite para acuerdos fraudulentos.
• Los licitantes controlarán el procedimiento, pudiendo oponerse mediante los recursos administrativos pertinentes, si la licitación se desarrolla en forma anormal.
Desventajas
• Lentitud
• La licitación no garantiza, necesariamente, obtener la oferta más conveniente.
• De todas maneras pueden existir acuerdos fraudulentos.
Adjudicación:
Se debe dictar un plazo establecido en el cartel, este no debe ser mayor al doble del plazo fijado.
Este plazo puede ser prorrogado por un periodo igual y por una sola vez.
Vencido el plazo el oferente puede dejar sin efecto la oferta planteada.
Licitación Pública Internacional
Podrán participar oferentes nacionales e internacionales.
Licitación Abreviada
• Se debe invitar a participar un mínimo de 5 oferentes.
• Si no participan al menos 5 oferentes, se deberá publicar en La Gaceta.
• El plazo de recepción de ofertas no podrá ser menor a veinte días hábiles, salvo en casos calificados (Administración).
• El acto de adjudicación se dictará en el plazo estipulado en el cartel.
• Registro de Proveedores.
Outsoursing
Es contratar y delegar a largo plazo uno o más procesos no críticos para un negocio, a
un proveedor más especializado para conseguir una mayor efectividad que permita orientar los mejores esfuerzos de una compañía a las necesidades neurálgicas para el cumplimiento de una misión.
¿POR QUÉ UTILIZAR OUTSOURCING?
* Manejo más fácil de las funciones difíciles o que están fuera de control.
* Disposición de personal altamente capacitado.
* Mayor eficiencia.
* Es más económico. Reducción y/o control del gasto de operación.
VENTAJAS
*Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
*Incremento en los puntos fuertes de la empresa.
*Ayuda a construir un valor compartido.
*Ayuda a redefinir la empresa.
DESVENTAJAS
*Reducción de beneficios
*El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado.
*Pérdida de control sobre la producción.
*Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo.
Áreas DE LA EMPRESA QUE PUEDEN PASAR Outsor…
Outsourcing de los sistemas financieros.
Outsourcing de los sistemas contables.
Outsourcing las actividades de Mercadotecnia.
Outsourcing en el área de Recursos Humanos.
Áreas DE LA EMPRESA QUE NO DEBEN PASAR A OUTSOURCING
La tesorería
El control de proveedores
Administración de calidad
Servicio al cliente