Fundamentos de Gestión Empresarial, Liderazgo y Estrategia Digital


Cultura Empresarial frente a Ética Empresarial

¿Es lo mismo cultura empresarial que ética empresarial? Justifica la respuesta y pon 3 ejemplos de cómo puede ser compatible rentabilidad y ética en una empresa.

No, la cultura empresarial engloba las creencias, valores, normas, actitudes, tradiciones y costumbres que se dan dentro de una empresa; características que dotan a la organización de una personalidad propia con la que los trabajadores y clientes se pueden identificar. Por otro lado, la ética empresarial son los valores morales que rigen la actuación de la empresa.

Diferencias entre SEM, SEO y PPC

El SEM (Search Engine Marketing) son las técnicas para conseguir que un sitio web obtenga mayor visibilidad en los buscadores como Google. Es decir, son estrategias que se usan para que un sitio web aparezca en las primeras posiciones a través de técnicas de marketing en buscadores, ya sean:

  • PPC (Pago por Clic): A través de anuncios promocionados, se consigue tráfico cualificado a un sitio web.
  • SEO (Posicionamiento Natural): Estas técnicas no son de pago; utilizan distintos métodos para aumentar la relevancia y que los buscadores consideren el sitio de calidad con el fin de aparecer en los primeros resultados orgánicos.

La diferencia principal entre ambas técnicas (PPC o SEO), además de la ya mencionada (el pago por el clic), es que los sitios web que usan publicidad para posicionarse en buscadores aparecen al instante en la parte superior de las páginas, por encima de los resultados orgánicos.

Personalidades y Roles dentro de un Grupo de Trabajo

A continuación, se describen cinco personalidades distintas basadas en los roles de equipo:

  • Impulsor: Desempeña un rol de acción; es retador, dinámico y trabaja bien bajo presión. Tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos. Como debilidad, se le permite la provocación y, en ocasiones, la ofensa a los sentimientos de la gente.
  • Implementador: Es disciplinado, leal, conservador y eficiente; transforma las ideas en acciones. Desempeña también un rol de acción y se le permite ser inflexible en cierta medida, además de mostrar lentitud en responder a nuevas posibilidades.
  • Coordinador: Desempeña un rol social; es maduro y seguro de sí mismo. Aclara las metas a alcanzar, promueve la toma de decisiones y delega bien. Como debilidad, se le permite la manipulación y la descarga de trabajo personal.
  • Cerebro: Desempeña un rol mental; es creativo, imaginativo, se atiende poco a las reglas y resuelve problemas difíciles. Puede ignorar incidentes, no comunicarse de manera eficaz y estar demasiado absorto en sus pensamientos.
  • Monitor Evaluador: Al igual que el cerebro, desempeña un rol mental y se caracteriza por ser serio, perspicaz y estratega. Percibe todas las opciones, aunque se le permite carecer de iniciativa y habilidad para inspirar a otros.

Diferencias entre Empresa Individual y Societaria

Se trata de dos formas jurídicas de las empresas:

  • Empresa Individual: Está formada por una persona física o un solo titular que ejerce habitualmente y por cuenta propia una actividad mercantil. No tiene personalidad jurídica propia, por lo que la persona física es responsable de manera ilimitada de todas las posibles pérdidas.
  • Empresa Societaria: Está constituida por varias personas que, mediante un contrato, acuerdan poner sus bienes, dinero y trabajo en común con el fin de desarrollar una actividad económica. Estas crean una personalidad jurídica nueva e independiente, limitando la responsabilidad de los socios frente a terceros al capital que han aportado.

Teoría de la Malla Gerencial (Managerial Grid)

Explica en qué consiste la teoría de la malla gerencial y clasifica al menos cinco estilos gerenciales en un gráfico. ¿Qué estilo elegirías?

Es la clasificación del liderazgo en función del cruce entre dos dimensiones en un plano cartesiano, en cuyos ejes se miden cuantitativamente dos conductas del líder: interés por la tarea o preocupación por el personal. De todas las intersecciones posibles encontramos cinco estilos principales del líder en la organización, de los cuales yo elegiría el 9.9, ya que es el más favorable tanto para la empresa como para los trabajadores.

La Organización Matricial: Ventajas e Inconvenientes

Es la estructura que combina la departamentalización de funciones y productos, abandonando las figuras de los jefes de ambas áreas y asignando especialistas de distintos departamentos funcionales para el desarrollo de su trabajo en proyectos dirigidos por un gerente de proyecto.

Ventajas

  • Los empleados tienen dos jefes a quienes reportar su trabajo: el del departamento funcional al que pertenecen y el gerente del proyecto en el que están desarrollando su actividad laboral.
  • Se da una comunicación interdepartamental fluida a nivel de funciones y a nivel de productos.
  • Las personas pueden cambiar de tarea cuando lo vean oportuno.

Inconvenientes

  • Se puede dar una lucha de poder entre los jefes de departamento y los gerentes de producto, lo que puede llevar a la confusión de los empleados sobre de quién dependen o a quién consultar.

Funciones de la Dirección Empresarial y Habilidades Directivas

Las principales funciones de la dirección son:

  • Planificar: Fijar el curso de una acción a través de un análisis de previsiones para contemplar diferentes alternativas, establecer políticas que declaren las intenciones, fijar objetivos concretos y redactar programas valorados a través de la concreción de un presupuesto.
  • Organizar: Crear la estructura de la empresa, marcar las tareas a realizar y crear los grupos de trabajo para ejecutar dichas tareas, además de seleccionar al personal que formará parte de la estructura.
  • Gestionar: Tomar decisiones y motivar a las personas para que realicen lo establecido en el programa definido en la negociación de objetivos.
  • Controlar: Además de dirigir, se debe estar pendiente para detectar posibles desviaciones que puedan surgir sobre lo planeado y corregirlas para que no interfieran en la consecución de los objetivos.

Teoría de la Malla Gerencial y Estilos (Ampliación)

Explica en qué consiste la teoría de la malla gerencial y clasifica al menos cinco estilos… + TABLA

Consiste en la clasificación del liderazgo en función del cruce entre dos dimensiones en un plano cartesiano, en cuyos ejes se miden cuantitativamente dos conductas del líder: interés por la tarea o preocupación por el personal. De todas las intersecciones encontramos 5 estilos principales del líder en la organización, de los cuales yo elegiría el 9.9, ya que es el más favorable tanto para la empresa como para los trabajadores.

Habilidades Deseables en un Directivo

Las habilidades que buscaría en un directivo serían:

  • Inteligencia emocional: Capacidad de transmitir entusiasmo por las tareas, de empatizar y de conseguir que alcancemos objetivos haciéndonos sentir partícipes y satisfechos, además de hacernos ver que nuestro trabajo es reconocido y valorado.
  • Autoconfianza: Que tenga confianza en sí mismo y en lo que hace, para así poder transmitir seguridad a los trabajadores.
  • Capacidad de comunicación: Para transmitir los objetivos de la empresa y los medios para alcanzarlos, además de la capacitación para escucharnos a través de la comunicación verbal y no verbal.
  • Curiosidad y adaptación al cambio: Capacidad que ayuda a reciclar la formación y garantizar que la empresa no quede obsoleta ante las transformaciones del entorno.

Características de la Metodología Lean Startup

  • Experimentación y feedback del mercado: La interacción constante con el mercado donde queremos vender es la base de todo.
  • Enfoque en el cliente: El cliente es el centro; aunque consideres que tu idea es genial, si los clientes no responden, habrá que realizar cambios (pivotar).
  • Eficiencia y velocidad: Permite centrarnos en lo importante y, en consecuencia, lograr una actuación más rápida. La flexibilidad es una pieza clave.
  • Minimización del riesgo: Se basa en el ensayo-error, lo que hace que el riesgo de fallar sea más bajo y ayuda en el desarrollo de la tolerancia al fracaso.

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