1. Marketing de guerrilla
Es la estrategia publicitaria mediante la cual se actúa sobre eventos y espacios públicos con imágenes o actividades inusuales y memorables para conseguir determinados objetivos, sin necesidad de una gran inversión. Es la versión callejera de hackear el medio, es decir, hackear la realidad. El ADN de esta técnica es siempre sorprender.
Pros
- Gastas menos: puede ser efectivo incluso con un presupuesto bajo.
- Te diviertes: tienes la oportunidad de ser creativo y generar ideas inusuales para construir una marca.
- Obtienes ideas: basado en las reacciones de las personas, puedes entender mejor cómo se sienten acerca de la marca.
- Puedes volverte viral: tu campaña podría ser compartida en las redes sociales para una exposición máxima.
- Puedes construir alianzas: es posible desarrollar una asociación mutuamente beneficiosa con un lugar, organización o marca.
Contras
- Te arriesgas a fracasar: la marca se expone al público, lo que puede resultar contraproducente si la campaña está mal ejecutada.
- Te arriesgas a perder: podrías perder dinero si surgen circunstancias imprevistas, como mal clima o tensiones políticas.
- Puedes avergonzar o asustar a tu audiencia: algunas formas de marketing de guerrilla emplean tácticas de susto que pueden incomodar a las personas.
- Te arriesgas a controversias: podrías enfrentar problemas legales o publicidad negativa.
- Puedes perder la aprobación de los stakeholders: si una campaña es demasiado arriesgada, es posible que no sea aprobada por ejecutivos que prefieren estrategias más confiables.
Tipos de marketing de guerrilla
- Ambient marketing (outdoor/indoor): Transformación de un espacio público con gran afluencia, añadiendo un mensaje relacionado con la marca.
- Ambient mk vs. Street mk: El ambient marketing modifica algo existente, mientras que el street marketing introduce un elemento nuevo.
- Experiential mk: Persigue involucrar al público con la marca o producto para generar vínculos emocionales.
- Performance mk: Acción que utiliza profesionales de la interpretación para generar un espectáculo inesperado.
- Ambush mk: Acción que hackea un evento en curso para entrar a formar parte del mismo de manera inesperada.
- Marketing viral: Acciones que utilizan recursos digitales para amplificar su alcance mediante la voluntad de la audiencia.
- La lona: Se utilizan recursos publicitarios de la zona para lanzar un mensaje diseñado para volverse viral.
2. Tipología de productos y servicios en el sector del entretenimiento
- En vivo: Eventos o experiencias en un espacio físico (conciertos, festivales, teatro, deporte, cine).
- Digitales: Experiencias en vivo o bajo demanda (streaming, contenido social, gaming, podcasts).
- Híbridos: Fusión entre la experiencia física y la digital (phygital) (eventos + streaming, realidad aumentada, fandom communities).
- Experienciales: Escape rooms, exposiciones inmersivas, parques temáticos, restaurantes experienciales.
3. Estrategias, mecánicas y tácticas en el sector del entretenimiento
- Estrategia (el porqué): Define qué quieres provocar y qué relación construyes con la audiencia. Son decisiones de fondo (ej. Community first, Storytelling, Branding).
- Mecánicas (el cómo): Sistemas que activan la estrategia y conectan la idea con la ejecución (ej. lanzamientos escalonados, drops, gamificación).
- Tácticas (el qué): Acciones concretas y visibles que el usuario percibe (ej. Teasing, Countdown, Easter eggs, anuncios sorpresa).
4. Fases del patrocinio
- Definición de objetivos: Visibilidad, ventas o posicionamiento.
- Contacto: Elegir el canal adecuado.
- Research: Análisis previo para asegurar coherencia.
- Primera toma de contacto: Alinear expectativas, target y presupuesto.
- Propuesta: Activaciones, soportes y parte económica.
- Negociación: Ajuste de condiciones.
- Funnel de ventas: Seguimiento de conversión y reportes.
- Acuerdo: Contrato, factura, KPIs y calendarización.
- Evento: Acreditaciones, hospitality, montaje y resolución de problemas.
- Post-evento: Reporte de KPIs, análisis ROI y cierre.
5. Estrategia de marketing en centros sanitarios
- Definición clara de públicos objetivos.
- Orientación al paciente y al profesional.
- Identificación de necesidades y satisfacción.
- Construcción de imagen de marca.
- Fidelización de pacientes.
- Comunicación eficaz y estratégica.
- Uso de herramientas de marketing (prensa, redes sociales, eventos).
- Presencia digital.
- Coherencia con la misión, visión y valores.
6. Gabinete de prensa en el sector sanitario
Su función es gestionar las relaciones con los medios mediante notas de prensa, ruedas de prensa, reportajes y entrevistas. Los periodistas valoran la veracidad, rapidez, confianza y disponibilidad. Las temáticas comunes incluyen resultados asistenciales, nuevos servicios, innovación y tecnología.
7. Dimensiones de la RSC en centros sanitarios
- Promoción de salud: Prevención y educación.
- Acción social: Colaboraciones y apoyo a colectivos vulnerables.
- Humanización: Mejora de la experiencia del paciente.
- Voluntariado corporativo: Participación de empleados en acciones solidarias.
8. Patrocinio: Definición y beneficios
Es una técnica de comunicación que permite la asociación a actividades para mejorar la notoriedad, imagen y ventas. Los beneficios incluyen acceso exclusivo, uso de logo, presencia en medios, hospitalidad VIP y posicionamiento internacional.
9. Gestión de destinos turísticos
Se basa en transformar atributos en emociones, interpretar el territorio y gestionar la reputación. El travel journey incluye: inspiración, consideración, decisión y compra, experiencia en destino, y recuerdo/compartición.
10. Marketing promocional: Soportes y mecánicas
Se utilizan herramientas como landing pages, packaging con códigos, material PLV, flyers, RRSS y eventos. Destacan dos mecánicas principales:
- Momento ganador: El consumidor descubre al instante si ha ganado un premio. Incentiva la compra rápida.
- Regalo aspiracional: Premio de mayor valor emocional o económico que genera deseo, generalmente mediante sorteo final.