El papel del administrador
La profesión de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se sitúe el administrador, deberá vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel operacional o con la planificación, organización, dirección y control de las actividades de su departamento o división en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir
Diapo 2
La Planificación es el proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción
Cuál es la importancia de la Planificación:
Propicia el desarrollo de la empresa.
· Reduce al máximo los riesgos.
· Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo
.
Cómo se clasifica la Planificación:
Misión: es la razón de ser de la empresa. También se dice que es la labor, el encargo o servicio especial que una empresa se propone lograr hacia el largo plazo. Por ejemplo, la misión de una universidad es la formación superior, enseñanza y la investigación.
Visión
Es la capacidad administrativa de ubicar a la empresa en el futuro, en dónde deseamos estar de aquí a cinco años. Por ejemplo, un Banco puede tener como visión «ser la empresa líder en la prestación de servicios financieros en toda Europa».
Objetivos
Son el resultado que se espera obtener, y hacia el cual se encaminan los esfuerzos conjuntos. Por ejemplo, un objetivo de una empresa comercial puede ser aumentar las ventas del año 2004 con respecto a las del 2003. Los objetivos se pueden ser de corto plazo (hasta un año), mediano plazo (de 1 a 3 años) y largo plazo (más de 3 años).
Metas:
los diferentes propósitos que se deben cumplir para lograr el objetivo. Las metas son fines más específicos que integran el objetivo de la empresa. Por ejemplo, para la empresa comercial que desea incrementar sus ventas, una meta podría ser capacitar al equipo de vendedores durante los primeros dos meses del año 2004, con lo que se busca alcanzar el objetivo planteado.
Políticas
Son guías o lineamientos de carácter general, que indican el marco dentro del cual empleados de una empresa pueden tomar decisiones, usando su iniciativa y buen juicio. Por ejemplo, competir en base a precios en el mercado
Reglas
Son normas precisas que regulan una situación en particular. Acá se exponen acciones u omisiones específicas, y no dan libertad de acción. Ejemplos de este tipo son «no fumar», «no ingerir alimentos en este sitio», etc.
Estrategias
La acción de proyectar a un futuro esperado y los mecanismos para conseguirlo, y hacer que el futuro de la organización se comporte como se determinó. Se puede decir entonces que estrategias son los cursos de acción, preparados para enfrentarse a las situaciones cambiantes del medio interno y externo, a fin de alcanzar sus objetivos. Por ejemplo, una estrategia podría se «realizar investigaciones de mercado permanentemente, y proveer de eficiente información al equipo de venta, a fin de aumentar las ventas
Programas
Son planes que comprenden objetivos, políticas, estrategias, procedimientos, reglas, asignación de funciones y recursos, y las acciones necesarias para alcanzar los objetivos, estableciendo el tiempo necesario para la ejecución de cada una de las etapas de operación
Presupuestos:
es un plan que representa las expectativas para un período futuro, expresados en términos cuantitativos, tales como dinero, horas trabajadas, unidades producidas, etc. Los presupuestos pueden ser de Operación (ventas, producción, inventarios, etc.) y Financieros (de efectivo, de capital, estados financieros pro forma, etc.).
Procedimientos
Son planes que señalan una serie de labores concatenadas que deben realizarse de acuerdo a una secuencia cronológica, para alcanzar los objetivos preestablecidos. Un ejemplo de este tipo de planes es el procedimiento que se lleva a cabo para el pago de sueldo a los empleados.
Procedimientos:
son planes que señalan una serie de labores concatenadas que deben realizarse de acuerdo a una secuencia cronológica, para alcanzar los objetivos preestablecidos. Un ejemplo de este tipo de planes es el procedimiento que se lleva a cabo para el pago de sueldo a los empleados
Organización:
Proporciona todas las cosas útiles para el funcionamiento de la organización.
La planeacion
Establece los objetivos y prepara los planes o programas para lograrlos, la organización diseña y desarrolla una organización que ayude a lograr lo planeado.
Organización es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados
IMPORTANCIA
La organización recoge, complementa y lleva hasta los últimos detalles todo lo previsto en la planeación.
Provee de todos los recursos necesarios para que el el plan funcione.
Organiza estructuralmente a la organización
Organiza a las personas y las ubica adecuadamente en las diferentes áreas diseñadas en la estructura organizacional
Organiza y coordina las tareas a realizarse
Se constituye como el punto de enlace entre lo teórico y lo práctico
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
VENTAJAS:
Concentra la competencia del personal en forma eficaz (funciones especializadas)
Facilita la interacción de los especialistas y la búsqueda de la excelencia técnica
Funciona bien en ambientes estables
DESVENTAJAS
Merma la cooperación interdepartamentales
No pone de relieve los resultados del negocio ni crea una buena coordinación, les falta flexibilidad.
Cada departamento es evaluado por la eficacia con que cumple las normas y los presupuestos
ORGANIZACIÓN POR PRODUCTO
VENTAJAS:
Cada Gerente de Departamento se responsabiliza de una mini compañía (Chevrolet – General Motors)
Al gerente es juzgado por el éxito de la Cía. que comercializa un producto (busca alcanzar metas de costos, plazos y utilidades del producto)
Facilita la innovación, es más flexible, se puede agregar y/o abandonar unidades organizacionales para responder a condiciones cambiantes