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Leer más »Comparativa de obligaciones y beneficios tributarios municipales (2017–2019)Licencia de actividades de industria y comercioSan Cristóbal 2019Licencia de actividades de industria y comercio: No se cancela al momento de la solicitud; se paga con los impuestos que se declaran y se cancelan al finalizar el mes.Maracaibo 2018Se tramita mediante inscripción y pago a la Administración Tributaria. […]
ELECTIVA II (Sistemas Móviles)Pregunta 1: ¿Quién se considera el inventor del teléfono celular, cuál fue el modelo del primer celular y en qué fecha se realizó la primera llamada desde un teléfono móvil?Respuesta: El 3 de abril de 1973 se realizó la primera llamada desde un dispositivo portátil llamado DynaTAC. Su creador fue el ingeniero […]
Servicio postventa y calidad: fidelización de clientes y gestión1. Enumera las principales razones: servicio postventaPermite la aparición de nuevas oportunidades de venta. El trabajo desarrollado desde el servicio postventa facilita la fidelización de la clientela, ya que para cualquier cliente es muy importante saber que la empresa le acompaña en su uso del producto, ayudándole […]
Requisitos Formales para la Presentación de DocumentosLos principales requisitos formales que debemos tener en cuenta para la presentación de un documento son los siguientes:Especificaciones del PapelPara las comunicaciones en papel se suele utilizar papel de color blanco.Espesor mínimo: 80 gramos.Tamaño: DIN A-4 (210 x 297 mm).Las empresas y los organismos públicos suelen disponer de papel […]
El Liderazgo: De la Visión a la RealidadEl liderazgo convierte una visión en realidad, y requiere de:Personalidad: Entusiasmo, integridad.Análisis: Fortalezas, criterio perceptivo.Logro: Rendimiento, audacia.Interacción: Colaboración, inspiración, servicio a los demás.Aptitudes Fundamentales del LíderLos líderes necesitan una serie de aptitudes que guíen sus acciones. Estas son:1. Habilidad de LiderazgoLos líderes poseen atributos (carácter, cualidades o particularidades). […]
Introducción al Deterioro de MaterialesEn los materiales metálicos y cerámicos, el proceso de deterioro se denomina oxidación y corrosión.Degradación de PolímerosLa degradación es la pérdida de las propiedades de los materiales poliméricos. Este proceso se produce por la pérdida de la estructura molecular a través de reacciones químicas que dan lugar a la ruptura de […]
Fundamentos de la Relación Laboral1. Las Relaciones Laborales1.1. Origen del Derecho LaboralEl derecho laboral regula las relaciones laborales. Aparece en el siglo XIX como respuesta a los problemas económicos y sociales que surgen a partir de la Revolución Industrial y con el objetivo de proteger al trabajador.1.2. La Relación Laboral Ordinaria (Art. 1 del ET)La […]
Conceptos Fundamentales de la Economía Economía: Ciencia que estudia los recursos, la producción, la distribución y el consumo de bienes y servicios para satisfacer las necesidades humanas. Nos ayuda a comprender el mundo en el que vivimos y a tomar decisiones.Definiciones Clave Necesidad: Carencia de algo que se considera imprescindible. Bien: Elemento material que satisface […]
Recursos MaterialesLos recursos materiales son los bienes tangibles o concretos de los que dispone una empresa u organización con el fin de cumplir y lograr sus objetivos, tales como: instalaciones, materia prima, mercancías, equipos y herramientas, entre otros.En esencia, los recursos materiales son los bienes físicos que pertenecen a la empresa, ya sean maquinarias, equipos […]
Conceptos FundamentalesTeoría: Conjunto de estructuras interrelacionadas que presentan una perspectiva sistemática de los fenómenos.Comunicación: Transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos en común con otro.Acción y efecto de hacer que se sepa.Acción de transmitir, estar en relación con otros, informar.Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.Expresión: Producción de […]
