Archivo diario: julio 12, 2015

Reuniones de solape

Entrada publicada en Formación y Orientación Laboral y etiquetada Desventajas de las reuniones Elementos que forman parte de las reuniones Reunión de información ascendente Reunión formal e informal Reuniones ascendentes Reuniones esporádicas el por .

· Reunión: proceso de encuentro que desarrollan unas personas que coinciden en circunstancias determinadas y concretas para tratar un tema que les interesa. ES conjunto de personas, que comparten · tema · espacio · tiempo para · solucionar problemas · transmitir información · fomentar el contacto personal · generar nuevas ideas · desarrollar cursos de […]

Atención al cliente quejas y reclamaciones

Entrada publicada en Economía y etiquetada Apuntes tratamiento de quejas y reclamaciones Atención al cliente Atencion cliente dos Carta de reclamación Carta reclamación mercancía en mal estado Comunicación y atención al cliente 2 Enumera las ventajas de la atención telefónica. Servicio postventa consiste el por .

TEMA 121.- El seguimiento de la venta: consiste principalmente, en prestar un servicio al cliente que le garantice a éste la plena satisfacción de sus necesidades con el producto o servicio que ha suministrado el vendedor.Todo vendedor debe saber wue él cierre de la venta es sólo el principio de una nueva etapa en la […]