Fundamentos y Metodologías de Investigación en Comunicación Social


T2. El Método Científico en Comunicación

Los rasgos fundamentales del método científico son: público/replicable, objetivo, empírico, sistemático y predictivo.

Tipos de conocimiento

  • Saber operativo: Rutinas profesionales.
  • Sentido común: Perspectiva de la audiencia.
  • Teorías normativas: Cómo deben operar los medios.
  • Teorías científico-sociales: Basadas en el análisis sistemático.

El periodismo de precisión consiste en aplicar métodos científicos al periodismo (encuestas, experimentos, análisis de contenido, bases de datos), lo que aporta mayor calidad, credibilidad y reducción de errores.

Enfoques metodológicos

  • Cuantitativo: Busca medir, explicar y generalizar mediante encuestas, experimentos y estadística deductiva.
  • Cualitativo: Busca comprender (Verstehen) mediante observación participante, entrevistas y etnografía, bajo un enfoque interpretativo inductivo.

La triangulación permite combinar ambos enfoques para una mayor robustez.

T3. Planificación de la Investigación

El proceso se divide en 8 fases: 1) Identificación del problema, 2) Profundización preliminar, 3) Determinación de objetivos, 4) Diseño de la investigación, 5) Presupuestación, 6) Decisión de idoneidad, 7) Ejecución y 8) Evaluación.

Variables y escalas

Las variables se clasifican por su naturaleza, amplitud, abstracción, posición y escala (Nominal, Ordinal, Intervalo, Razón). La hipótesis es un enunciado conjetural a verificar que requiere corrección formal, fundamento y contraste empírico.

Diseños de estudio

  • Exploratorio: Para temas nuevos.
  • Descriptivo: Identifica rasgos y porcentajes.
  • Explicativo: Determina causas.
  • Correlacional: Analiza asociaciones.

T5. Muestreo y Encuestas

Tipos de muestreo

  • Probabilístico: Basado en el azar, permite calcular el error y generalizar (Aleatorio simple, sistemático, estratificado, conglomerados, áreas, rutas aleatorias).
  • No probabilístico: Basado en criterios, es más económico y exploratorio (Conveniencia, juicios, cuotas, bola de nieve, estratégico).

La Encuesta y el Cuestionario

La encuesta es una observación extensiva. El cuestionario es el instrumento para estandarizar variables. Es obligatorio realizar un pretest antes de su aplicación.

T6. Técnicas Cuantitativas y Experimentación

  • Ad hoc: Diseño específico.
  • Ómnibus: Costes compartidos.
  • Panel: Muestra permanente, longitudinal/dinámico.
  • Experimentación: Contrasta causa-efecto manipulando la variable independiente para observar la dependiente, neutralizando variables ajenas.

T8 y T9. Técnicas Cualitativas

Entrevista en profundidad

Proceso de 12 pasos que abarca desde la fase preliminar (rapport), el desarrollo y el análisis final mediante triangulación.

Grupos de discusión

  • Europea (Grupo de discusión): Moderador no directivo, discurso espontáneo, análisis inductivo.
  • Anglosajona (Focus Group): Moderador directivo con guion, análisis de contenido sistemático.

Otras dinámicas incluyen el Phillip 66, Brainstorming y el método Delphi.

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