Que funciones tiene una persona en administración


Tema 1

Qué es el estado de bienestar


Modelo de organización económica y política. El estado es el que da servicios para ayudar a personas en su bienestar y calidad de vida. Diferentes administraciones crean y sostienen este sistema en diferentes campos: – Servicios sociales – Educación – Salud -Empleo…. -Seguridad Social -Sistema Educativo -Sistema Sanitario -Servicios Sociales.

Esencia del estado de


Bienestar


Es la redistribución de la renta. Se sostiene a través de impuestos: -IVA (consumo) -IBI (propiedades) -IRPF (renta) -Impuesto de sociedades (empresas). También está la seguridad social a la que aportan personas y empresas. Es para ayudar a personas desfavorecidas.

Ley de Promoción de Autonomía Personal y Atención a personas en situación de dependencia:
Objetivo: Establecer condiciones básicas que garantizan la autonomía personal y la atención a personas dependientes. – Cómo: A través del SAAD (sistema de autonomía y atención a personas dependientes). Implica coordinación y cooperación entre el estado y las autonomías.

MOTIVOS

1.- Incremento de esperanza de vida. 2.- Envejecimiento del envejecimiento. 3.- Incorporación de la mujer al mercado laboral. 4.- Tasa de natalidad baja. 5.- Retraso en la edad de maternidad. 6.- 9% de la población tiene una discapacidad. 

DEFINICIONES:

Autonomía: Capacidad de las personas para tomar decisiones y actuar por sí misma. -Dependencia: Estado en el que las personas debido a edad, estado de salud, discapacidad necesitan atención de otras personas para llevar a cabo su vida.

Principios de actuación del SAAD:
Público: Accesible para todos -Universalidad: Condiciones de igualdad y no discriminación -Atención integral: Atender en todo lo que necesite -Transversalidad: Conexión entre Estado, Autonomías y redes de servicio
Equidad: Criterio de igualdad real para todo el mundo -Personalización: Atención personalizada -Mayor grado de autonomía posible -Permanencia en el entorno -Calidad, sostenibilidad y accesibilidad de los servicios -Participación con las familias -Colaboración de servicios sociales y sanitarios -Participación de entidades como empresas -Cooperación interadministrativa -Género: Perspectiva de género -Gran dependencia:
Atención preferente

Funciones del consejo territorial:



ACORDAR:

Marco de cooperación interadministrativa -Condiciones y cuantía de las prestaciones -Baremo de valoración -Planes, proyectos y programas conjuntos. 

ADOPTAR:

Criterios de participación del beneficiario en costes -Criterios comunes de actuación y evaluación. 

ESTABLECER:

Criterios de intensidad de protección -Mecanismos de coordinación para personas desplazadas -Cauces de comunicación, cooperación e información.

Grados y niveles:
Grado 1: Dependencia moderada -Grado 2: Dependencia severa… Ayuda para varias actividades diarias 2 o 3 veces al día -Grado 3: Gran dependencia… Ayuda para varias actividades diarias varias veces al día, y necesita apoyo permanente de otra persona.

Valoración de la situación de dependencia:


Se valora en criterios:
-Informes de salud y entorno de vida -Información mediante observación y comprobación -Entrevista personal. Nivel de desempeño:
-Positivo: Capaz de desarrollar tareas en el entorno habitual -Negativo: No es capaz de desarrollar tareas en su entorno. Necesita apoyo -No aplicable

Prestaciones de dependencia: Objetivos


-Promover autonomía personal -Mejorar calidad de vida

Prestaciones de atención:

Catálogo de servicios

Prevención y promoción de autonomía, Teleasistencia, Ayuda a domicilio, Centro de día y noche y Atención residencial –

Prestaciones económicas

Vinculada al servicio y Prestaciones para cuidadores del entorno familiar y no profesionales

Tema 2

Red de servicios sociales C.C.A.A

Comunitarios (Generales de atención primaria) :

Se dirigen a todos los ciudadanos en igualdad de condiciones: -Información y orientación -Diagnósticos y valoraciones -Prevención e inserción social y familiar

-Especializados (Específico, atención secundaria) :

Se dirige a colectivos determinados: -Familia -Niños -Ancianos – Drogodependientes

Red de centros:
Públicos -Estatales -Privados concertados -Privados no concertados (Todos acreditados)

Entidades privadas: -Con ánimo de lucro


Apoyo económico de la administración pública –

Sin ánimo de lucro:

ONGs. Ejercen la solidaridad buscando beneficio social y no económico.

Cartera de servicios:


Conjunto de prestaciones económicas, servicios, etc… A disposición de la población. Información: -Tipo de prestación -En qué consiste -A quien se dirige -Criterios de acceso

Coparticipación en el coste de la prestación:


Copago: Contribución monetaria no fija de acuerdo a la capacidad económica del usuario

Prestaciones de la cartera de servicios:
Servicios de prevención y promoción -Teleasistencia: Servicio de atención domiciliaria -Centros de día y noche -Residencias -Prestaciones económicas

Recursos intermedios: Servicios de centro de día y noche:

Asistencia contínua

Acuden todos los días al centro todas las horas por la familia sobrecargada –

Asistencia parcial:

Acuden un número de días y horas consensuadas con la familia

Tipos de centros

De día


-Menores de 65 años: Discapacidad física, intelectual o daño cerebral. Grado de discapacidad igual o superior al 33% -Para mayores de 65 años: Atención integral para potenciar autonomía y mantener capacidades personales -De atención especializada: No se pueden integrar en un medio laboral normalizado, pero si hacer tareas ocupacionales.

De noche:

Centro poco extendido por nuestro país. Es un apoyo y un descanso para los cuidadores y la familia a la hora del descanso.

Apoyo temporal:

En el propio domicilio -En un centro especializado: -Estancias cortas (1-3 días) -Estancias medias (3-5 días) -Largas estancias (más de 4 días)

Organización

Servicios: 

Básicos


Alimentación, transporte, asistencia, etc… –

Terapéutico:

Atención sociosanitaria, psicológica, ocupacional y salud –

Complementarios:

Peluquería, cafetería, etc…

Programas: -Sanitarios:


Alimentación, aseo, prevención, etc… –

Intervención terapéÚtica:

Terapias funcionales, cognitivas, socializadoras y psicoafectivas –

Intervención con familias:

Información, formación, asesoramiento, etc…

Servicio de atención residencial:


2 modalidades: -Permanente -Temporal

Tipos de residencia

Para personas mayores: 
Personas válidas -Personas asistidas -Mixtas Específicas: 
Unidades psicogeriátricas -Unidades sociosanitarias Residencias para personas con discapacidad – Funcionamiento: 
Plan General de Intervención (PGI) -Programas generales, plan general -Programas individuales, necesidades específicas -Protocolos de intervención

Organización

Servicios: 
Básicos: Transporte, alojamiento, alimentación, etc… -Terapéuticos: Tratamientos de todo tipo -Ocupacionales: Tiempo libre y ocio -Intervención con la familia -Conplementarios

Programas:
Sanitarios y cuidados paliativos -Intervención terapéÚtica -Intervención con familias


Tema 3

Intervención asistencial e intervención educativa

Asistencial:


Proporcionar ayudas necesarias para suplir necesidades. Normalmente en personas con discapacidad, enfermas o dependientes Educativa: 
Desarrollo de potencialidades personales para que la persona pueda actuar lo más independiente posible. Se centra más en enseñar a hacer y en motivar a hacer que en hacer. No es posible llevarla a cabo cuando la persona carece de capacidad para el aprendizaje. Tampoco es posible en personas con diversidad funcional física que se incorporen a un programa de asistencia personal

Planificación de la intervención

La intervención primeramente debe estar planificada. 4 pasos: –

Análisis de la realidad

Recogemos y analizamos información –

Diseño

Se determinan objetivos, forma de actuación y recursos necesarios –

Ejecución

Llevar a la práctica lo diseñado anteriormente –

Evaluación

Se valora el cumplimiento de objetivos y si ha sido adecuado

2 instrumentos básicos:
Plan de Atención Individualizado (PAI)-Intervención Educativa -Plan Individual de Vida Independiente (PIVI)-Intervención asistencial

Modelo de Atención Centrada en la Persona

Fundamental centrarse en necesidades, preferencias y decisiones de personas impulsando su autonomía. 2 estratégias: –

Organización de la atención a situaciones de dependencia por medio de una planificación individualizada

Se consideran carácterísticas individuales, necesidades, vivencias y expectativas del usuario. –

Profesional de referencia:

Asumen la atención personalizada, coordinan la intervención, acompañan a la persona y canalizan servicios y prestaciones.

A la nueva persona se le asigna un profesional de referencia que le acompaña durante el ingreso y la acogida. Funciones de acompañar y apoyar para facilitar la adaptación del usuario a su entorno. Debe conocer sus necesidades, preferencias y deseos y ejerce como nexo con la familia.

Plan de Atención Individualizado (PAI)


Documento que planifica las estrategias destinadas a la atención integral y personalizada del usuario. Se recogen actividades que deben ponerse en marcha para el restablecimiento o mantenimiento del nivel de autonomía del usuario dentro de sus posibilidades, donde el profesional asume funciones y actuaciones concretas.

Carácterísticas del PAI:
Realista -Individualizado -Integral -Interdisciplinar -Eficaz y eficiente -Flexible -Contínuo -Confidencial

Contenidos del PAI:
Datos personales -Historia sociosanitaria -Fecha de ingreso, realización y evaluación del plan -Identificación de distintas necesidades (social, sanitaria, psicológica, etc…) -Objetivos concretos en función de tiempo, categoría y finalidad -Actividades previstas -Métodos y técnicas -Identificación de profesionales -Criterios de evaluación -Observaciones

Organización del PAI (Áreas):
Social -Sanitaria -Psicológica -Terapia ocupacional -Animación sociocultural

Elaboración del PAI:


4 fases: -Valoración integral de la persona usuaria -Diseño del plan -Ejecución -Evaluación

Valoración integral:


Objetivo: Averiguar toda la información posible a nivel físico, psíquico y social, capacidades funcionales y red de apoyo. 2 fases: -Recogida de información -Elaboración del informe

Diseño del plan:


2 procesos: -Fijación de objetivos -Diseño de actividades (Obligatorias, opcionales o voluntarias)

Ejecución:


En esta fase se registra todo: Recursos, actuaciones, estrategias, metodología, profesionales, fechas, etc…

Evaluación:


Deben figurar criterios y periodicidad de evaluación. Se analiza grado de cumplimiento de objetivos y eficacia del PAI, y cambios convenientes para asegurar la calidad

Plan Individual de Vida Independiente (PIVI)


Pieza angular del PIVI es el asistente personal -Ofrece apoyos en las AVD -Apoya procesos de emancipación -Promueve la toma de decisiones en libertad y plena capacidad -Favorece la resolución de conflictos -Garantiza participación y acceso a diferentes recursos -Promueve calidad y bienestar

Elaboración y autogestión del plan:
Elaboración:
Se inicia cuando la persona cumple requisitos y lo solicita. Un equipo técnico lo valora y analiza y define necesidades y detalla tareas de asistencia. –

Autogestión:

Realiza proceso de selección, elección y contratación del asistente -Selecciona tareas y horarios -Entrena a la persona para realizar actividades y procedimientos de acuerdo a las necesidades del usuario -Da el visto bueno para el pago

Estructura del PIVI:
Datos personales -Datos del domicilio -Situación de convivencia -Actividades que realiza -Actividades que se pretenden realizar -Definición y detalles de necesidades de asistencia -Recursos humanos técnicos y económicos -Estimación de horas de atención

Tema 4

Equipo interdisciplinar

Grupo: 
Objetivo: Trabajo individual -Estructura: Jerárquica -Funcionamiento: Cada uno a su manera -Conocimiento y tareas: Conocimientos similares -Responsabilidad: Individual -Colaboración: No imprescindible

Equipo:
Objetivo: Trabajo conjunto -Estructura: Flexible -Funcionamiento: Forma coordinada -Conocimiento y tareas: Conocimientos específicos -Responsabilidad: Individual y de conjunto -Colaboración: Necesaria

Ventajas del trabajo en equipo:
Atención más eficaz -Plurabilidad de propuestas -Se comparte la responsabilidad -Se eleva la atención -Mayor satisfacción personal y social -Mayor motivación

Condiciones o requisitos básicos:
Confianza -Planificación -Coordinación -Comunicación -Toma de decisiones -Identidad -Interdependencia -Complementariedad -Conpromiso

Diferencias entre equipo interdisciplinar y equipo multidisciplinar:
Multidisciplinar: Decisiones individuales y dependientes unas de otras -Interdisciplinar: Información analizada de forma conjunta, toma de decisiones en pla común.

Composición equipo interdisciplinar en ámbito de atención a dependencia:
Coordinador -Profesionales de cuidado personal (TAPSD) -Profesionales especializados: Atención puntual o periódica.

Equipamiento y profesionales: –


Médico: Reconocimiento a nuevos usuarios, redacta historia médica, da rehabilitación y tratamiento. Programa y supervisa menús y dietas -Psicólogo: Realiza estudios, valoraciones, diseña proyectos de intervención, hace seguimiento, etc… -Educador social: Formación y orientación del usuario en hábitos y habilidades para las actividades de la vida diaria -Enfermero: Prepara medicamentos prescritos por el médico, colabora con el material, cambios posturales, comidas y curas -Fisioterapeuta: Mantenimiento de las capacidades motoras, articulares y posturales -Terapeutas ocupacionales: Actividades de psicomotricidad, lenguaje, dinámicas y rehabilitación personal y social -Logopedas: Tratamiento, rehabilitación o corrección de déficits en habla y comunicación de usuarios -Gobernante: Organiza, distribuye y coordina servicios de comedor, lavandería, lencería y limpieza 

Servicio de ayuda a domicilio:
Coordinador del servicio de ayuda a domicilio: Coordinación, gestión y organización del servicio de ayuda a domicilio. Lograr una buena calidad de servicio -Auxiliar de ayuda a domicilio: Atender de forma directa a personas en situación de dependencia. En el domicilio o entorno.

Servicio de teleasistencia:
Director territorial de teleasistencia: Lograr adecuada implantación y desarrollo del servicio. Responsable de coordinación. -Coordinador de teleasistencia: Coordina y controla servicio entre empresa, usuarios y recursos -Teleoperador de teleasistencia: Gestiona llamadas

Figura del TAPSD en el equipo interprofesional:
Compromiso y responsabilidad -Sensabilidad y delicadeza -Consideración y respeto -Habilidades sociales -Empatía -Asertividad

Técnicas del trabajo en equipo

Procedimientos para facilitar procesos de comunicación e intercambio de información. -Informar -Compartir -Identificar -Buscar soluciones -Evaluar -Revisar un PAI

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