Gestión Eficaz de Demandas en Teleemergencias: Clasificación y Priorización
Clasificación y Tipos de Demandas en Centros de TeleemergenciasAdemás de recoger los datos fundamentales del incidente, el personal teleoperador debe identificar y clasificar las demandas en una categoría específica. Por ejemplo, una llamada alertando sobre un incendio se clasificará como una demanda ambiental, mientras que otra sobre un posible caso de ictus será una demanda […]
