Técnicas de control administrativo


Planeación:


Es un conjunto de herramientas para alcanzar los Diferentes objetivos  organizacionales.

Las herramientas para planificar son:


Misión o propósito estratégico, Visión, Premisas, Objetivos y metas, Estrategias, Reglas y procedimientos, Procedimientos, Programas, Presupuestos.

Misión o propósito Estratégico:


La misión o propósito identifica la función o tarea básica de Una empresa. Es una declaración concisa de en cuál negocio está la empresa o se Quiere estar durante un período establecido

Visión:


La visión Es la orientación que la alta dirección le da a la empresa; es decir, expresa Cómo se quiere idealmente que sea la empresa en el futuro.

Premisas:


Las Premisas de planeación son las condiciones previstas en que operan los planes.Esto Incluye supuestos o pronósticos sobre las condiciones futuras que afectarán la Operación de los planes.

La herramienta más Conocida para elaborar las premisas es el FODA:


Fortalezas, Oportunidades, Debilidades Y Amenazas

Objetivos y metas:Meta


Son Generales y expresan deseos que la alta dirección busca satisfacer.Son fines a Los que se quiere llegar.Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos de Largo plazo.Surgen de los objetivos.

Objetivos:


Son los Fines a los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales.Deben Ser claros, precisos y cuantificables (verificables).Los objetivos son el fin Determinado.

Estrategia:


Es Una guía de acción para la organización y todos sus miembros

Reglas y Políticas: Reglas


Emiten acciones u omisiones especificas no sujetas a discrecionalidad.Son Normas que dictan la acción o la abstracción y no permiten la excepción o la Elección personal.Ejemplo: No comer en los puestos de trabajo.

Políticas:


Enunciados o criterios generales que orientan o encausan el pensamiento durante La toma de decisiones en la empresa.La esencia de las políticas es la Existencia de cierto grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las Decisiones. Pueden ser escritas o verbales.Ejemplo:
política de vacaciones.

Procedimientos:


Los Procedimientos establecen métodos para el manejo de actividades cotidianas.

Organización:


El Diseño organizacional es el proceso de elegir una estructura de tareas, Responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones. Un Organigrama es una representación de la estructura interna de una organización, Donde se indica la forma en que se interrelacionan diversas tareas o funciones.El Diseño Organizacional es un proceso formal, una guía, para la integración de Las personas, la información y la tecnología de una organización.Diseño Organizacional es la creación de funciones, procesos y relaciones formales. Organizar, Es conjugar los medios a disposición (hombre-técnica capital y otros recursos) Para alcanzar la producción.

Dirección:


Consiste En influir sobre las personas que contribuyan a la obtención de las metas de la Organización y el grupo.La dirección empresarial implica el manejo cotidiano de Los empleados. Es necesario guiar las actividades de los trabajadores y Asegurarse de que estén encaminados hacia el beneficio de la empresa.Para ello Es necesario tener un estilo de liderazgo adecuado, tratando bien a los Empleados y sabiendo cambiar el estilo dependiendo de las circunstancias.Para Ello es necesario tener un estilo de liderazgo adecuado, tratando bien a los empleados Y sabiendo cambiar el estilo dependiendo de las circunstancias.Se puede Efectuar la dirección por medio de la comunicación, la valorización del Rendimiento de los empleados y, en ocasiones, la corrección de conductas Inadecuadas.Las metas de la empresa solo se pueden lograr en conjunto y con un Buen líder.

Algunas Carácterísticas de un buen líder(dirección):Confianza en sí mismo:


 esto No implica una falta de humildad. Pero si se presenta una situación de crisis, El líder debe tener la suficiente confianza en sí mismo para poder tomar decisiones Sin titubear.

Capacidad de tomar Decisiones:

 ligada de manera indisoluble a la anterior. No se trata de Que solo sea capaz de decidir, también debe tener criterio al hacerlo.

Comunicativo:

 es imposible que Exista un buen líder que no sea comunicativo. El líder se debe a su equipo, Necesita comunicarse con ellos para conocer todo lo que ocurre..

Autocontrol emocional:

 es una Lástima, pero muchas personas nunca llegarán a ser buenos líderes por este Motivo. Un líder no puede desquiciarse o perder el control de sí mismo. Da Igual como sea la situación, debe ser capaz de actuar bajo presión.

Planificación y organización:

 gestionar A un equipo implica tener dotes para coordinar a las personas. Debe controlar Todo el proceso en todo momento.

Carismático:

 quizás Es la carácterística de un líder más conocida. Todos nos imaginamos al líder Como una persona sonriente y persuasiva.

Agradable Y educado:

 se trata de la persona que representa al equipo y a todo su Trabajo, por ello es importante que tenga talante y sea capaz de relacionarse Con soltura.

Cooperativo:

 siempre Debe estar ahí, dispuesto a echar una mano o arrimar el hombro.

Responsable:

 si una persona llega A ser líder es porque se ha ganado la confianza de los demás. Esto implica Hacerse responsable de sus decisiones y de las acciones de su equipo.

Optimista:

una de las responsabilidades Del líder, aunque no exclusiva de él, es mantener alta la motivación del Equipo. Para conseguirlo, sin duda es imprescindible que mantenga siempre una Actitud positiva.

Control:


Implica Medir, corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los Hechos se ajusten a los planes (planes y metas), ejecuta acciones de Retroalimentación para prevenir o corregir. Para esto, la empresa debe  establecer estándares que permitan comparar Las acciones desarrolladas versus lo planeado, a fin de verificar que los Objetivos se cumplan.Los estándares son criterios de desempeño, los puntos Seleccionados de todo un programa de planeación en los que se establecen medidas De desempeño  para que los Administradores reciban indicios  sobre Cómo van las cosas  y no tengan que Vigilar cada paso en la ejecución  de los Planes.

Estándares de Control:


1

.Rendimiento de beneficios:

Es La expresión de los beneficios obtenidos por la empresa, que resulta de la Comparación o relación entre las utilidades y el capital empleado en cada una De las funciones.2.

Posición en el Mercado

Estándares utilizados para determinar la aceptación de algún Producto en el mercado, y la efectividad de las técnicas  mercadológicas.3.

Productividad:

Este tipo de modelo debe establecerse no solo para El área de producción, si no para todas las áreas de la empresa.4.

Calidad del producto

Este estándar se Establece para determinar la primacía en cuanto a calidad del producto, en Relación con la competencia.5.

Desarrollo Del personal

Su objetivo es medir los programas de desarrollo de recursos Humanos, y su efectividad.6.

Evaluación De la actuación

Establece las condiciones que deben existir para que el Trabajo, se desempeñe satisfactoriamente; sirve para determinar, objetivamente, Los límites de productividad del personal de la empresa.

Tipos de Control:Control Preliminar:


Son los realizados antes que el proceso operacional comience.

Control Concurrente:

Se aplican durante La fase operacional. Esta incluye dirección, vigilancia, sincronización de las Actividades que acurran para que el plan sea llevado a cabo bajo las Condiciones requeridas.

Control de Retroalimentación (Recurrente):

Se enfoca sobre el uso de la información de Los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones.

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