Áreas funcionales y financiación empresarial: estructura organizativa, liderazgo y fuentes de financiación

Áreas funcionales de la empresa

Dirección

Dirección: aquellos que dirigen los esfuerzos de los trabajadores hacia la consecución de los objetivos de la empresa. Planifican las acciones que se van a llevar a cabo, toman decisiones, organizan y gestionan los recursos materiales y humanos y controlan que todo marche según lo previsto; y, si no, toman medidas reparadoras.

Los directivos pueden representarse en una pirámide formada por:

Alta dirección: diseña las líneas de acción y las decisiones estratégicas o a largo plazo.
Dirección intermedia: lleva a cabo las líneas de actuación fijadas por el nivel superior y supervisa la dirección operativa.
Dirección operativa: formada por los directivos de primera línea encargados de asignar tareas y evaluar los resultados.

Liderazgo

Liderazgo: conjunto de habilidades humanas que trata de convencer y dirigir a otros individuos para que hagan su trabajo con entusiasmo y así lograr los objetivos marcados.

Funciones del proceso de dirección

Las funciones del proceso de dirección son:

Planificar: definir objetivos y estrategias para lograrlos.
Organizar: definir tareas, asignarlas y establecer relaciones de autoridad.
Gestionar: seleccionar, formar, asignar tareas, evaluar y motivar a los trabajadores.
Controlar: comparar los objetivos planificados con los resultados obtenidos para analizar desviaciones y establecer actuaciones para solventarlas.

Planificación

Planificación: proceso por el que la empresa determina hacia dónde quiere ir y cómo lo va a lograr. Sus etapas son:

Diagnóstico: análisis de la situación actual y del entorno, recogiendo la mayor cantidad de información posible mediante herramientas como el análisis DAFO y el diamante de Porter.
Establecimiento de objetivos: definición de las situaciones y resultados que se quieren alcanzar.
Generación de alternativas: al comparar la situación actual con la deseada surge la necesidad de elaborar un plan para reducir la brecha existente; es importante generar el mayor número de alternativas y escenarios viables, fomentando la creatividad.
Evaluación y selección: establecimiento de criterios para evaluar las alternativas y seleccionar la mejor, utilizando mecanismos grupales para aumentar la implicación de los miembros.
Implantación: puesta en marcha del plan elegido teniendo en cuenta la resistencia al cambio que se puede generar; por ello, se debe patrocinar el proceso.
Seguimiento y control: cierre del proceso mediante el seguimiento y control de los planes.

Tipos de planes

Los planes estratégicos implican a toda la empresa y establecen objetivos globales a largo plazo, mientras que los planes tácticos se fijan a corto plazo, no tienen por qué implicar a toda la organización y deben ser coherentes con los planes estratégicos.

Estructura organizativa

La estructura organizativa puede ser:

Formal: formada por las relaciones establecidas por la dirección y representadas en el organigrama de la empresa; su objetivo es facilitar la división del trabajo y la coordinación de tareas.
Informal: compuesta por relaciones espontáneas no previstas oficialmente pero igual de influyentes; incluye relaciones personales y grupales con normas, comportamientos y roles propios que no pueden ser alterados por la dirección.

Organigrama

Organigrama: representación gráfica de la estructura formal de una empresa que muestra sus elementos, las relaciones entre ellos y los niveles de autoridad.

Modelos de estructura organizativa

Entre los modelos de estructura organizativa destacan:

Estructura lineal o jerárquica: cada trabajador recibe órdenes de un solo jefe.
Estructura funcional: basada en funciones y especialistas agrupados en torno a una tarea, donde algunos empleados pueden recibir órdenes de varios jefes.
Estructura lineal y funcional (lineal y staff): combina la jerarquía con asesores especialistas.
Estructura matricial: propia de empresas muy desarrolladas que se organizan por proyectos y funciones para ganar agilidad y flexibilidad.
Estructura en comité: organización temporal para una tarea concreta.
Estructura multidivisional: propia de grandes empresas organizadas en divisiones autónomas por productos o mercados, coordinadas por una autoridad central.
Organizaciones virtuales en red: con un núcleo que subcontrata la mayoría de actividades.
Estructura de trébol: combina trabajadores temporales y subcontratación.

Estilo de liderazgo

El estilo de liderazgo puede ser:

Autoritario: basado en un sistema formal y jerárquico donde la autoridad se apoya en la amenaza.
Democrático: las decisiones se consensúan con los subordinados, se comparte la responsabilidad, hay buena comunicación y alta motivación.
Concesivo-liberal: el líder evita el poder y las decisiones no se toman directamente.

Funciones de recursos humanos

Las funciones de recursos humanos incluyen atraer, seleccionar, formar, evaluar y motivar al personal, además de administrar sueldos y garantizar el cumplimiento de la normativa laboral.

Contratación y selección interna y externa de personal

La selección interna cubre puestos con trabajadores ya empleados en la empresa, mientras que la selección externa incorpora nuevos empleados procedentes del exterior.

Contrato de trabajo

Contrato de trabajo: acuerdo entre empresa y trabajador por el que este se obliga voluntariamente a realizar una prestación laboral bajo las órdenes de una organización a cambio de una remuneración.

Tipos de contrato

Entre los tipos de contrato se encuentran:

Indefinido: sin límite de duración y el más común; incentivado por el Estado mediante desgravaciones fiscales y reducciones en las cuotas de la Seguridad Social, especialmente para mayores de 45 años, desempleados de larga duración o personas con discapacidad.
De duración determinada: por circunstancias de la producción o para sustituir a un trabajador.
Formativo: cuyo objetivo es que el trabajador aprenda y obtenga experiencia, pudiendo ser para la obtención de la práctica profesional adecuada a los estudios o para la formación en alternancia.
Tiempo parcial: con jornada reducida, habitual para conciliación familiar, períodos de lactancia, cuidado de hijos pequeños o jubilaciones; puede ser indefinido o temporal.

Relaciones y representación

Las formas de representación y relaciones laborales incluyen:

Delegados de personal: representan a los trabajadores en empresas de entre 10 y 50 empleados, y en centros de 6 a 10 si así lo deciden.
Comité de empresa: representa a los trabajadores en empresas de más de 50 empleados y controla el cumplimiento de la normativa laboral.
Sindicatos: organizaciones que defienden los intereses y condiciones laborales de los trabajadores, como CCOO o UGT.
Huelga: debe comunicarse por escrito al empresario indicando objetivos y fecha de inicio y garantizando servicios mínimos.
Cierre patronal: se produce cuando el empresario cierra el centro de trabajo por causas como ocupación ilegal o peligro real de violencia.
Negociación colectiva: diálogo entre representantes de empresarios y trabajadores para pactar condiciones laborales.
Convenios colectivos: acuerdos firmados en la negociación colectiva que regulan condiciones laborales.

Políticas de igualdad e inclusión

Actualmente, las empresas prestan mayor atención a entornos laborales inclusivos, igualitarios y diversos, fomentando la igualdad de género y la incorporación de profesionales de distintas culturas y razas, lo que enriquece el ambiente de trabajo y aporta diferentes puntos de vista que ayudan a alcanzar los objetivos empresariales.

Estructura financiera y fuentes de financiación

Financiación interna

Financiación interna: fondos procedentes de la propia actividad de la empresa que permanecen en ella para reforzar o mantener su riqueza.

Puede ser de dos tipos:

De mantenimiento: destinada a conservar la capacidad productiva de la empresa. Incluye las amortizaciones, que permiten ahorrar de forma progresiva para sustituir la maquinaria al final de su vida útil, y las provisiones, que consisten en destinar parte de los beneficios a crear un fondo para hacer frente a posibles imprevistos.
De enriquecimiento: destinada a ampliar la capacidad productiva, y se materializa a través de las reservas, que se generan cuando la empresa obtiene beneficios y decide retener una parte dentro de la propia empresa. Las reservas pueden ser legales (cuando lo exige la ley), estatutarias (cuando así lo establecen los estatutos) o voluntarias (decididas libremente en el ejercicio contable).

Financiación externa

Financiación externa: recursos obtenidos fuera de la empresa. Se distinguen a corto y a largo plazo.

A corto plazo

Son aquellos que deben devolverse antes de un año e incluyen:

Préstamos y créditos a corto plazo: obtenidos de instituciones financieras y que deben devolverse con intereses; en el préstamo se conocen la cantidad y los intereses desde el inicio, mientras que en el crédito solo se pagan intereses por el dinero y tiempo realmente utilizados, más una comisión.
Crédito comercial: financiación concedida por los proveedores al aplazar el cobro de las mercancías.
Descuento de efectos: la empresa obtiene liquidez adelantando derechos de cobro a una entidad financiera, que cobra una comisión y repercute el impago a la empresa.
Factoring: ofrecido por una sociedad factor que compra la cartera de clientes y adelanta el importe correspondiente.

A largo plazo

Son recursos externos que se devuelven en un plazo superior al año e incluyen:

Préstamos y créditos a largo plazo.
Empréstitos u obligaciones: consisten en acudir al ahorro de muchos particulares que adquieren títulos de deuda de renta fija llamados obligaciones.
Leasing: puede ser operativo cuando el arrendador es el fabricante, incluye mantenimiento, es revocable y tiene mayor coste; o financiero cuando lo concede una entidad financiera, no es renovable, no incluye mantenimiento y suele ser más barato.
Ampliaciones de capital: mediante la emisión de nuevas acciones, donde los antiguos socios tienen derechos preferentes de suscripción para mantener su porcentaje de participación.

Concepto y tipos de inversiones

Inversión: renuncia o sacrificio temporal de recursos en el presente con la esperanza de obtener en el futuro más recursos, materializados en un bien o derecho adquirido. Pueden ser:

Inversiones financieras: compra de acciones, obligaciones y títulos financieros.
Inversiones económicas: adquisición de bienes y maquinaria para aumentar la capacidad productiva de la empresa.

Fuentes alternativas de financiación

Incluyen:

Empresas de capital riesgo: que invierten en startups y negocios innovadores.
Business angels: inversores privados que apoyan proyectos en fases iniciales.
Crowdfunding: obtención de recursos online de particulares ofreciendo recompensas.
Crowdlending: la empresa devuelve el capital prestado más intereses.
Crowdfactoring: inversores prestan dinero con la garantía de derechos de cobro de facturas.
Friends, family and fools: recurrir a personas cercanas que confían en el proyecto.
Aceleradoras de startups: ayudan a definir el modelo de negocio y captar financiación y clientes.
Subvenciones y ayudas públicas.
Confirming: contrato mediante el cual una entidad financiera gestiona y avala los pagos a proveedores a cambio de intereses.
Bootstrapping: reinvertir todos los recursos generados para no depender de financiación ajena.
Bartering: acuerdos comerciales sin intercambio monetario que reducen costes fijos.

Derecho preferente de suscripción

Derecho preferente de suscripción: derechos que tienen los antiguos accionistas a comprar acciones nuevas antes que el resto de agentes, en proporción a su participación, para mantener el mismo porcentaje de propiedad y poder dentro de la empresa.