Mediación¿Qué es la mediación? La mediación es uno de los diversos medios alternativos disponibles actualmente para la resolución de disputas de un modo pacifico.
Contribuye así, a generar un cambio en la conducta de las personas y sus relaciones humanas, facilitando una mejor calidad de vida de la población y ayudando a promover la paz social.
Definición: » El proceso mediante el cual los participantes, junto con la asistencia de una persona o personas neutrales, aíslan sistemáticamente los problemas en disputa con el objeto de encontrar opciones, considerar alternativas, y llegar a un acuerdo mutuo que se ajuste a sus necesidades»
«Mediación es un proceso en el cual una tercera persona ayuda a los participantes a manejar el conflicto. El acuerdo resuelve el problema con una solución mutuamente aceptada y se estructura de un modo que ayuda a mantener la relación entre las partes implicadas». El propósito de la mediación es resolver desavenencias y reducir el conflicto, así como proporcionar un foro para la toma de decisiones. Para unos autores, la mediación supone una intervención para la solución de problemas dirigida a conseguir un resultado. Para otros el objetivo principal de la mediación, es el manejo del conflicto – es decir, entender la causa esencial del conflicto y reducirla a un nivel aceptable – y no la resolución de las desavenencias.
¿Qué ventajas ofrece?
Las principales ventajas de la mediación como método alternativo de resolución de conflictos, son variadas, y pueden resumirse en los siguientes beneficios directos: Es más rápida, Es más económica, Es privada y confidencial, Se desarrolla en un entorno y un clima positivos, que facilitan el entendimiento y el acuerdo, Brinda a los participantes la posibilidad de alcanzar su propia solución; y, por tanto, que ésta sea permanente en el tiempo, Es voluntaria, Es Positiva por esencia.
Carácterísticas esenciales
··La mediación es un proceso o método de resolución de conflictos
·en el que las partes principales y/o sus representantes,
·con la asistencia de un tercero imparcial, el mediador,
·consiguen por sí mismas, a través de la discusión y la negociación,
·adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios.
··Los participantes protagonizan la mediación, pues son ellos quienes, asistidos por el mediador, dialogan, se comunican, negocian y adoptan sus propias decisiones. La elaboración de un plan o convenio para el futuro, que pueda ser aceptado y cumplido por los participantes, así como su preparación para aceptar las consecuencias de sus propias decisiones, se encuentran precisamente entre esos objetivos
·LAS VENTAJAS LA MEDIACIÓN
··Las partes se comprometen a negociar y a alcanzar su propio acuerdo.
·El mediador observa la disputa de forma objetiva, y ayuda a crear y evaluar opciones distintas a las consideradas por las partes con anterioridad.
·Como la mediación puede programarse en la fase inicial del conflicto, el acuerdo puede alcanzarse mucho más rápido que en un litigio judicial.
·Las partes se ahorran dinero, al reducirse los costes legales y administrativos.
·La probabilidad de que las partes mantengan sus relaciones aumenta considerablemente.
·En el acuerdo final se incluyen las soluciones creativas y/o la satisfacción de determinadas necesidades y expectativas de las partes.
·LAS VENTAJAS LA MEDIACIÓN
··
Las partes se comprometen a negociar y a alcanzar su propio acuerdo.
·El mediador observa la disputa de forma objetiva, y ayuda a crear y evaluar opciones distintas a las consideradas por las partes con anterioridad.
·Como la mediación puede programarse en la fase inicial del conflicto, el acuerdo puede alcanzarse mucho más rápido que en un litigio judicial.
·Las partes se ahorran dinero, al reducirse los costes legales y administrativos.
·La probabilidad de que las partes mantengan sus relaciones aumenta considerablemente.
·En el acuerdo final se incluyen las soluciones creativas y/o la satisfacción de determinadas necesidades y expectativas de las partes.
·Flexible
La mediación, admite diversos grados de formalidad en función de la situación de las partes implicadas: formal, por ejemplo, para resolver una disputa entre dos hombres de negocios, o una compleja disputa sobre construcción; menos formal, como un método para discutir problemas conflictivos dentro de una organización; o incluso informal, como un medio cotidiano de afrontar los problemas de la gente.
Voluntaria
Las partes de una disputa entran en el proceso de mediación por propia decisión, determinan qué información revelan u ocultan, deciden si llegan a un acuerdo o no, y pueden retirarse en cualquier momento. Es decir, nadie tiene que aceptar una solución impuesta, y las partes son libres de no llegar a un acuerdo si creen que existe otra alternativa mejor.
Rápida
La mediación es un proceso mucho más rápido que un litigio judicial, pues el conflicto puede llegar a resolverse en cuestión de días y, en algunos casos, incluso de horas. Puede comenzar en cualquier momento, cuando los participantes acepten la mediación, y fijarse un calendario de sesiones a conveniencia de las partes.
Produce acuerdos creativos
mientras un tribunal decide quién gana y quién pierde, o un árbitro impone un acuerdo, la mediación cambia las reglas del juego. El mediador trabaja con las partes para generar todas las soluciones posibles, buscando arreglos creativos no sólo para solucionar el problema planteado, sino para que se mejoren las relaciones entre ellas.
·Utiliza un lenguaje sencillo
El mediador emplea un lenguaje simple que la gente puede entender y que les permite comunicarse. Una de las circunstancias que favorecen la mediación es precisamente cuando se debaten cuestiones técnicas muy complejas. Dejar momentáneamente de lado los papeles y pedir a las partes que explican lo que realmente desean favorece en muchas ocasiones el acuerdo.
Permite encontrar soluciones de «sentido común»
La mediación no se limita a los precedentes legales, lo cual no quiere decir que no se tengan en cuenta. Permite que las partes ajusten sus distintas percepciones y sus reclamaciones de modo que resulten más realistas. En definitiva, la mediación trata de encontrar una solución que sea satisfactoria para ambas partes, evitando en todo caso que exista un perdedor.