Reclutamiento
Es un proceso de comunicación de dos canales: Los aspirantes desean obtener información precisa acerca de cómo sería trabajar en una organización; Las organizaciones desean obtener información precisa acerca del tipo de empleado que será el aspirante si es contratado
Reclutar
Fuentes de Reclutamiento
¿Dónde obtengo información?
Internas
Externas
Mixtas
Técnicas de reclutamiento
¿Qué medios utilizo?
¿Cómo lo realizo?
Interna
Externa (directa o indirecta)
Reclutamiento
* El reclutamiento es una actividad cuyo objetivo es atraer candidatos entre los cuales se seleccionaran a los futuros integrantes.
*Se exige una planeación rigurosa, compuesta por tres fases.
A. Investigación Interna
qSe debe analizar las necesidades de RRHH, a corto, mediano y largo plazo, para saber que requieren de manera inmediata y planes a futuro.
qEsto se debe realizar de manera continua y constante para obtener un flujo de información, llamado Planeacion de Personal
Planeación de Personal
*Proceso de decisión de RH necesarios.
*Prever la fuerza laboral y talentos.
*Existen varios modelos de planeación, algunos genéricos (toda la organización) y otros específicos.
B) Investigación Externa
Existen dos aspectos a considerar.
*
Segmentación del Mdo de RRHH:
Clases de candidatos con características definidas, según interés de la organización.
*
Localización de Fuentes de Reclutamiento:
Detectar fuentes que interesen para concentrar esfuerzos de comunicación y atraccion. ¿ Donde buscar a los candidatos?.
¿Porque es importante detectar la localización correcta?
Medios de Reclutamiento
Los candidatos disponibles pueden ser reales ( los que buscan o desean cambiarse) o potenciales ( Los que no están interesados en buscar empleo).
Se explican en Reclutamiento interno y externo.
Reclutamiento Interno
*Cuando de presenta una vacante la empresa intenta llenarla mediante la reubicación de sus empleados (ascensos) o transferidos, Transferencias con ascensos, programas de desarrollo de personal (Trainee).
Reclutamiento Interno
Ventajas
*Económico (Evita gastos de anuncios, costos admisión etc.)
*Mas rápido. ( Proceso)
*Presenta mas validez y seguridad ( margen de error se reduce, se conoce al candidato)
*Fuente de motivación.(estimula al personal autoperfeccionarse y autoevaluarse)
*Aprovecha Inversiones de la Empresa en entrenamiento.
*Desarrolla espititu de competencia entre el personal.
Desventajas
§Exige a los empleados tener potencial de desarrollo para ascender. Si la empresa no lo ofrece a tiempo se crea frustración, desinterés o retiro.
§Puede generar conflictos de interés en empleados que no demuestren condiciones.
§Principio de Peter. (inoperancia o incompetencia)
§No se puede realizar en términos globales. Se puede perjudicar el patrimonio humano, ( cand interno = cand externo)
Reclutamiento Externo
*Candidatos que no pertenecen a la empresa. Incide sobre candidatos reales, potenciales, disponibles o empleados en otra organización ( Head hunter).
*Implica tiempo y costo
ej: feria del trabajo.
Reclutamiento Externo
Ventajas
Trae sangre nueva y experiencias
Renueva y enriquece
los RRHH.
Aprovecha inversiones de capacitación, conocimientos y desarrollo de las otras empresas.
Desventaja
Tarda más en seleccionar e implementar.
Más costoso, exige inversiones y gastos de anuncios, honorarios de empresas externas etc.
Menos seguro ( por desconocimiento de los candidatos)
Deslealtad por parte de los empleados internos.
Afectar la política salarial ( según condiciones de Oferta y Demanda).
Reclutamiento Mixto
*Se complementa los dos tipos de reclutamientos anteriores.
Se manifiesta de tres maneras:
*Iniciar con Rey luego RI.
*Iniciar con RI y luego RE
*Iniciar simultáneamente RE y RI. Igualdad de condiciones.
Análisis Grupal
1. ¿Qué importancia se le da a las recomendaciones o al pituto en mi ambiente laboral?
2. ¿Cuál es la diferencia entre el candidato indicado versus el recomendado?.
3. ¿Cómo garantizar un buen proceso de reclutamiento?
Aviso de reclutamiento
*Si se busca que las personas tengan habilidades muy especializadas el anuncio debe estipular claramente esas habilidades; en cambio si se busca en talento, la redacción del anuncio debe ser menos especifica.
*Deber ser clara, precisas, evitando expresiones ingeniosas o no profesionales. Por su presentación y contenido el anuncio es reflejo de la organización, representa la imagen a proyectar.
Aviso de Reclutamiento
Consideraciones para armar algún anuncio
*Definición perfil candidato
*Armar publicación, información de la empresa, contenido del trabajo y titulo, aspiraciones y tipo de respuesta.
*Elegir el medio, uso del espacio, considerar presupuesto, publicación oportuna.
Contenidos de un Anuncio
*Definir la empresa
*Describir la posición: contenido, responsabilidades, lugar de trabajo, cualquier dato relevante.
*Requisitos excluyentes o no excluyentes.
*Frase indicando lo que se ofrece: desarrollo de carrera, buen salario, auto, vivienda.
*Indicaciones finales: a donde responder, lugar de presentación, plazo de recepción CV, pretensiones económicas, si se requiere fotografía, indicar fax, mail, correo.
Ejemplo de Anuncio
¿Cuando usar una consultora?
Ventajas y Desventajas
Principales Medios
Reclutamiento vía paginas Web
Reclutamiento Vía Web
Reclutamiento y Legislación
* La constitución reconoce los derechos fundamentales de los trabajadores, los cuales asegura los derechos a la vida, integridad física, psíquica, igualdad, a la intimidad, a la privacidad, a la honra entre otros.
* El código del Trabajo enfatiza la protección de la persona del trabajador al interior de la empresa.
Reclutamiento y Legislación
Nuestra legislación laboral señala que el ejercicio de las facultades que el empleador tiene como limite al respeto de las garantías constitucionales de los trabajadores en relación a la INTIMIDAD, LA VIDA PRIVADA Y LA HONRA.
La Ley Laboral precisa lo que considera Actos de Discriminacion entendiendo por estos las distinciones, exclusiones o preferencias basadas en motivos de raza, color, sexo, edad, estado civil, sindicalizacion, religion, nacionalidad, opinion politica que tengan por objeto anular o alterar la igualdad de oportunidades o trato en el empleo o ocupacion.
(Las preferencias basadas en las calificaciones exigidas para un empleo no contituyen discriminacion).
Los derechos fundamentales en Reclutamiento y Selección
üLey prohíbe hacer ofertas de trabajo haciendo referencias en postulación con condiciones de distinta idoneidad técnica o profesional. Ej.: ofertas que indiquen Buena Presencia o señalan limites de edad. ( pueden existir excepciones) Ej.: contratación a jugador fútbol.
üLa ley señala que ningún empleador puede condicionar la contracción a la ausencia de Deudas Económicas. Discriminando solicitar Boletín Comercial o Certificado de Antecedentes Penales.
Salvo cuando sean exigibles por la naturaleza del cargo. Ej.: Boletín ( Para Cajero) y Certificado Penal ( Parvularia).
üTambién los certificados médicos, cuando no guarden relación directa con el tipo de trabajo a ejecutar. No solicitar informes de embarazo o sida.