Cualidades del espíritu emprendedor
- Creatividad: Detectar necesidades no cubiertas y ofrecer soluciones innovadoras.
- Iniciativa y acción: Convertir ideas en realidades.
- Innovación constante: Mejorar productos, introducir nuevas tecnologías o descubrir nuevos mercados.
- Flexibilidad y adaptación: Ajustarse a los cambios del entorno.
- Asunción de riesgos: Aceptar la posibilidad de fracaso como parte del proceso.
Empresario vs. emprendedor
- Empresario: Crea, organiza y dirige una empresa.
- Emprendedor: Impulsa una acción creativa e innovadora, asumiendo riesgos. Ejemplo: Cristóbal Colón fue un emprendedor por atreverse a explorar lo desconocido.
Cualidades y habilidades del emprendedor
- Personales: Iniciativa, curiosidad, perseverancia, creatividad, confianza, autonomía, motivación y optimismo.
- Sociales y de dirección: Comunicación, negociación, liderazgo, trabajo en equipo y cooperación.
El emprendedor social
Busca resolver problemas sociales o medioambientales mediante soluciones sostenibles y rentables. Combina objetivos económicos y sociales, reinvirtiendo los beneficios en su propio proyecto. Por ejemplo, a través de proyectos de energía limpia, inclusión laboral o reciclaje.
La empresa y su entorno
La empresa como sistema abierto
Recibe inputs (materias primas, trabajo, capital) y genera outputs (productos y servicios). Interactúa con su entorno, del cual obtiene recursos y al que devuelve resultados.
Tipos de empresa
- Por sector: Primario, secundario o terciario.
- Por tamaño: Micro, pequeña, mediana o grande.
- Por propiedad: Pública, privada o mixta.
- Por ámbito: Local, regional, nacional o multinacional.
El entorno empresarial
Son los factores externos que condicionan la actividad de la empresa:
- Macroentorno (análisis PEST): Factores políticos, económicos, socioculturales y tecnológicos.
- Microentorno: Competencia, clientes y proveedores.
Las 5 fuerzas de Porter
- Amenaza de nuevos competidores.
- Rivalidad entre empresas existentes.
- Amenaza de productos sustitutivos.
- Poder de negociación de los proveedores.
- Poder de negociación de los clientes.
Análisis DAFO
Es una herramienta para conocer la situación real de la empresa:
- Debilidades: Puntos internos negativos.
- Amenazas: Factores externos desfavorables.
- Fortalezas: Puntos internos positivos.
- Oportunidades: Factores externos favorables.
Cultura e imagen empresarial
Cultura empresarial: Son los valores, creencias y normas compartidas dentro de la organización.
- Misión: La razón de ser de la empresa.
- Visión: El objetivo que se desea alcanzar en el futuro.
- Valores: Los principios éticos que guían el comportamiento.
- Imagen corporativa: Es la percepción que el público tiene de la empresa. Se construye a través de las acciones, el trato al cliente, el logotipo y la responsabilidad social.
Mercado y marketing
Segmentación de mercado
Consiste en dividir el mercado en grupos de consumidores con características similares. Los tipos de segmentación son: geográfica, demográfica, psicográfica y de comportamiento. Sus ventajas incluyen identificar mejor las necesidades, personalizar estrategias, aumentar ventas y fidelizar clientes.
Investigación de mercado
Proceso que analiza información sobre clientes, competencia y proveedores.
- Cuantitativa: Se basa en datos numéricos (encuestas, estadísticas).
- Cualitativa: Recoge opiniones, percepciones y motivaciones.
Plan de marketing y marketing mix
El marketing es el conjunto de estrategias que buscan satisfacer al cliente y alcanzar los objetivos empresariales. El marketing mix es la herramienta fundamental y se basa en las 4 P:
- Producto: El bien o servicio que se ofrece.
- Precio: El valor monetario del producto. Algunas estrategias son: de penetración, de prestigio o promociones.
- Distribución (Place): Los canales que conectan al productor con el consumidor (pueden ser directos o indirectos).
- Promoción: Las acciones para dar a conocer el producto, como publicidad, promociones de ventas, relaciones públicas y estrategias de fidelización.
Ciclo de vida del producto
- Introducción: Las ventas son bajas y se requiere una gran inversión en publicidad.
- Crecimiento: Aumentan rápidamente las ventas y los beneficios.
- Madurez: La competencia es fuerte y el objetivo es la fidelización.
- Declive: Las ventas caen y la empresa debe decidir si retira el producto o lo relanza.
Promoción y publicidad
- Promoción: Busca estimular la demanda a corto plazo (ofertas, sorteos, muestras gratuitas).
- Publicidad: Es una forma de comunicación masiva (TV, radio, redes sociales) que busca captar la atención y ser recordada.
- Relaciones públicas y fidelización: Refuerzan la imagen de marca y ayudan a retener a los clientes actuales.
Conceptos clave del emprendimiento
Emprender
Significa iniciar un proyecto, negocio o actividad con esfuerzo, creatividad y asumiendo un riesgo.
Espíritu emprendedor
Implica la capacidad de probar cosas nuevas, crear, innovar y detectar oportunidades donde otros no las ven.
Empresa
Es una unidad económica que combina recursos humanos y materiales para producir bienes o servicios y obtener beneficios.
Objetivos de la empresa:
- Económicos: Generar rentabilidad.
- Sociales: Crear empleo y contribuir con impuestos.
Mercado
Es el conjunto de relaciones entre compradores (demanda) y vendedores (oferta). No es solo un lugar físico, sino cualquier medio donde se realicen intercambios comerciales.