Comportamiento Humano y Sociedad: Influencia Mediática, Fenómenos Colectivos y Entorno Psicológico


Influencia de los Medios de Comunicación en la Conducta Humana

El Aprendizaje Social y la Persuasión Mediática

La observación e imitación, es decir, el aprendizaje social, planteado por Bandura, establece que existen mecanismos internos de representación de la información que son cruciales para que exista aprendizaje. Estas representaciones son construidas a partir de las asociaciones estímulo-respuesta. Es así que un individuo presta atención a los refuerzos que genera una conducta, ya sea propia o de un modelo; luego codifica internamente la conducta modelada, posteriormente la reproduce, y al recibir refuerzo de esta, la incorpora como aprendizaje.

La influencia de los medios sobre la manera de pensar, sentir y actuar (es decir, sobre la conducta) puede ser pasajera o duradera, puede darse en un grupo pequeño o grande, puede ser consciente o inconsciente y puede ser positiva o negativa. Los medios de comunicación reflejan los valores de una cultura específica, pero a su vez crean las necesidades de ese grupo, y así se vuelven modelos de cómo pensar, sentir, hablar, vestir, entre otros. Por ello, se puede decir que los medios ponen a prueba nuestra autonomía y equilibrio, y mientras menor equilibrio emocional se tenga, mayor influencia negativa tendrán.

Fenómenos Colectivos: Rumores, Conductas y Catástrofes

Definiciones Clave

  • Rumores: Proviene del latín rumor, que significa ‘ruido confuso de voces’. Los rumores son noticias improvisadas, resultantes de un proceso de deliberación colectiva a partir de un hecho importante y ambiguo. El rumor sería un proceso de dispersión de información que permite una resolución colectiva de un problema. ¿Qué ocurre? Es una acción colectiva para dar sentido a hechos confusos.
  • Conductas Colectivas: Se refieren a la emergencia de conductas sociales extra-institucionales, que aparecen cuando hay situaciones novedosas ante las cuales las definiciones sociales de lo que hay que hacer son inexistentes o insuficientes.
  • Catástrofes: Surgen de un suceso negativo, a menudo imprevisto y brutal, que provoca destrucciones materiales y pérdidas humanas importantes, ocasionando un gran número de víctimas y una desorganización social significativa.

Interconexión entre Rumores, Catástrofes y Conductas Colectivas

Los rumores aparecen en situaciones de emergencia o catástrofes y generalmente se asocian a manifestaciones de masas o conductas colectivas. A mayor número de personas a las que se escuchó el rumor, mayor será su transmisión, lo cual, en situaciones de emergencia como las catástrofes (ya sean causadas por el ser humano o la naturaleza), puede desencadenar conductas colectivas. Los rumores refuerzan las conductas de huida en catástrofes y, en algunos casos, se asocian directamente a ellas.

Psicología Ambiental: La Interacción Humano-Entorno

La Relación entre el Ser Humano y su Ambiente

La interacción entre las personas y sus entornos se inserta dentro de un contexto social (o de interacción social), por lo que los productos de esta interacción entre persona y entorno han de ser considerados, antes que nada, como productos psicosocioambientales. Los principales ámbitos de estudio se configurarán a partir de los procesos relacionados con la interacción de las personas con el entorno físico, con tópicos como la privacidad, el espacio personal, la territorialidad y procesos como el de apropiación que entroncan con el mundo de lo simbólico y de la identidad de las personas y los colectivos sociales. A través de diferentes perspectivas teóricas, se ha analizado cómo las condiciones ambientales (ruido, temperatura, contaminación, etc.) influyen en la salud, el bienestar y el comportamiento.

Vectores Ambientales Clave

  • Hacinamiento: Es la percepción de la restricción espacial. Relacionada con la densidad (número de personas por área espacial). La densidad alta no siempre es negativa; según cómo se perciba, puede diferenciarse entre densidad social (en función del número de personas en un área determinada) o densidad espacial (en función del espacio disponible en una situación particular).
  • Iluminación: El ciclo día-noche ha sido un gran regulador de la vida social y laboral. No fue hasta el siglo pasado cuando se descubrió un sistema de iluminación suficientemente eficiente, el cual produjo efectos negativos sobre la naturaleza. Por un lado, efectos derivados del consumo de energía y la producción de calor de los sistemas de iluminación; y por otro lado, la pérdida de transparencia nocturna de la atmósfera debido a los reflejos lumínicos, lo cual también altera el ciclo vital de plantas, animales, insectos, microorganismos, así como del ser humano, directa e indirectamente.

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