Mediación Familiar: Resolución de Conflictos en el Ámbito Doméstico
La mediación familiar es una herramienta esencial para la gestión y resolución de conflictos dentro del núcleo familiar, buscando alternativas a la vía judicial y promoviendo acuerdos duraderos.
Objetivos de la Mediación Familiar
- Prevenir o minimizar conflictos intrafamiliares.
- Evitar la vía contenciosa.
- Poner fin a procedimientos judiciales.
- Facilitar el cumplimiento de acuerdos y sentencias.
Desafíos en la Mediación Familiar
La mediación familiar presenta una dificultad inherente debido a:
- La carga emocional que conlleva el conflicto, donde se conjuga el pasado, presente y futuro de las partes.
- Su gestión, que puede atenuar o incrementar el conflicto.
Etapas de la Separación
El proceso de separación o divorcio atraviesa diversas fases, no solo legales:
- Divorcio emocional: El vacío en la relación.
- Divorcio legal: El proceso judicial.
- Divorcio económico: La división de bienes y responsabilidades financieras.
- Divorcio conyugal: Las diferencias en los comportamientos y expectativas del otro.
- Divorcio social: La separación de amigos en común y círculos sociales.
- Divorcio psicológico: El cambio de mentalidad de «nosotros» a «mí».
Etapas del Amor (según Tennov)
El vínculo afectivo también sigue un proceso:
- Golpe de atracción: El inicio del interés.
- Pensamiento entrometido: La captación de sentimientos y pensamientos del otro.
- Cristalización: El embellecimiento del otro y el compromiso.
- Historia: La construcción de un pasado y un futuro compartidos.
Principios para Consolidar el Vínculo Afectivo
Para fortalecer una relación, es fundamental:
- Mejorar los mapas del amor (información significativa sobre la vida de la pareja).
- Cultivar el cariño y la admiración (conceder importancia al otro).
- Acercarse al otro (prestar atención y responder a sus necesidades).
- Dejar que la pareja te influya (tomar decisiones compartidas).
- Resolver problemas solubles (abordar los conflictos que tienen solución y convivir con los que no la tienen).
- Salir del estancamiento (profundizar en la relación).
- Dar sentido de trascendencia a la relación (compartir valores y símbolos).
Etapas del Duelo
El proceso de duelo, aplicable a diversas pérdidas, incluye:
- Negación
- Ira
- Negociación
- Depresión
- Aceptación
Mediación Penal: Justicia Restaurativa y Reparación
La mediación penal ofrece una vía alternativa para la resolución de conflictos derivados de delitos, enfocándose en la reparación del daño y la justicia restaurativa.
Fines y Misiones de la Mediación Penal
- Reconocimiento del delito y del grado de responsabilidad.
- Reconocimiento de la víctima y su sufrimiento.
- Reparación emocional y material.
- Mantener el carácter público de la justicia.
Beneficiarios y Solicitantes de la Mediación Penal
Pueden acceder a la mediación penal:
- Víctimas o perjudicados por un delito que tengan la necesidad de recibir una reparación.
- Denunciados, imputados o procesados por delito o falta que quieran reparar un perjuicio causado.
- Abogados de ambas partes.
- Fiscales.
- Órganos judiciales que conocen el procedimiento judicial (mediante oficio).
- Cuerpos y fuerzas de seguridad.
- Equipos técnicos de los centros penitenciarios, entre otros.
Fases del Proceso de Mediación Penal
- Selección del caso: El juez selecciona o autoriza el caso e informa a los abogados de las partes.
- Derivación: El caso es remitido al equipo de mediación.
- Inicio de intervención: El equipo de mediación contacta a las partes.
- Reunión: Se celebra un encuentro dialogado para alcanzar un acuerdo y un plan de reparación.
- Ejecución de acuerdos: Se realiza la revisión legal y los procedimientos consecuentes para el cumplimiento de lo acordado.
Consecuencias Jurídicas de la Mediación Penal
La mediación penal puede tener diversas implicaciones legales:
- Atenuante: En caso de realizarse antes del juicio.
- Posible suspensión: A partir de la condena.
- Indulto: Como informe favorable para conceder indultos.
- Sustitución: Conmutar pena por multa o servicios comunitarios.
- Tercer grado: Beneficios en el régimen penitenciario.
Garantías de la Mediación Penal
Para asegurar la equidad y el buen desarrollo del proceso:
- La participación o el abandono no pueden tener consecuencias jurídicas negativas.
- La información compartida es confidencial.
- El mediador no puede ser testigo en la causa judicial.
- El juez conoce el acuerdo, pero no el contenido del proceso de mediación.
- El perpetrador no está obligado a reconocer los hechos por escrito.
- Ninguna de las partes podrá usar la información aportada por la otra parte en el proceso judicial.
Mediación Policial: Resolución de Conflictos Comunitarios
La mediación policial es un procedimiento voluntario y extrajudicial en el que la policía actúa como tercero neutral para ayudar a resolver conflictos entre personas, especialmente en ámbitos comunitarios o vecinales, sin necesidad de acudir a la vía judicial.
Objetivo de la Mediación Policial
El principal objetivo es prevenir la escalada del conflicto, mejorar la convivencia ciudadana y fortalecer la confianza en la policía como figura mediadora, actuando con imparcialidad y respeto hacia ambas partes.
Causas que Justifican la Mediación Policial
La mediación policial se justifica por diversas situaciones que generan conflictos en la comunidad:
- Desorden.
- Comunicación violenta.
- Expectativas no satisfechas.
- Multiculturalidad.
- Interrelación en los espacios públicos.
- Exclusión social.
- Falta de entrenamiento y cultura para la gestión pacífica de conflictos, entre otras.
Ámbitos de Aplicación de la Mediación Policial
La mediación policial se aplica en diferentes contextos:
Ámbito Judicial
Gestión de asuntos ante los diferentes requerimientos judiciales, como:
- Apropiación indebida (variada).
- Ocupación.
- Amenazas.
- Injurias.
- Propiedad de inmuebles.
- Usurpación.
- Filtración de agua.
- Lesiones.
- Daños o insultos.
Ámbito Rural
Gestión de conflictos específicos del entorno rural, como:
- Quema de rastrojos.
- Limpieza de fincas.
- Hitos (límites de propiedad).
- Animales.
- Vertidos.
- Daños a la propiedad.
- Aguas.
- Colmenas.
- Vegetación.
- Sustracción.
- Usurpación.
Ámbito Comunitario
Para los requerimientos vecinales y problemas de convivencia, incluyendo:
- Problemas de convivencia general.
- Animales (ruidos, higiene).
- Insalubridad.
- Vigilancia.
- Filtración de agua.
- Ruidos.
- Alquileres.
- Peñas (grupos ruidosos).
- Daños.
- Apropiación indebida.
- Humedades.
- Problemas en familia.
- Ocupaciones del espacio público.
- Amenazas y vertidos.
Mediación Penitenciaria: Diálogo y Responsabilidad en Centros de Reclusión
La mediación penitenciaria es un método de resolución pacífica de conflictos entre internos, basado en el diálogo y el respeto, que permite a los implicados asumir la responsabilidad de su conducta, el protagonismo en el proceso y en la propia resolución pacífica del conflicto.
Objetivo de la Mediación Penitenciaria
Resolver conflictos entre los diferentes actores que interactúan en el ámbito penitenciario.
Fases de la Mediación Penitenciaria
Derivación
Desde la Dirección hacia el servicio de mediación, a partir de:
- Listado de incompatibilidades entre internos.
- Instancias a Dirección o peticiones informales de los propios internos.
- Casos con expediente sancionador incoado.
Acogida e Información
En esta fase se busca:
- Conseguir que los internos comprendan el proceso.
- Invitación a participar en la mediación (libre decisión).
- Generar confianza en los mediadores, asegurando su independencia, confidencialidad, neutralidad e imparcialidad.
- Recoger información de los implicados, del conflicto y de la situación legal de los internos.
- Reflexionar sobre el conflicto desde una perspectiva distinta, permitiendo el desahogo emocional y la elaboración cognitiva y afectiva del mismo desde la autorresponsabilidad.
Aceptación y Compromiso
Se busca:
- Ofrecer un espacio seguro y neutral de intercambio conjunto acerca del conflicto.
- Facilitar a las partes la aceptación y el compromiso con las reglas de la mediación.
- Gestionar el conflicto a través de la escucha y el diálogo.
Encuentro Dialogado
En esta fase se procede a:
- Facilitar el encuentro entre las partes que no han interaccionado desde el conflicto.
- Recoger las decisiones que los implicados tomen respecto a la resolución de su conflicto y su reformulación.
- Firmar el acuerdo que recoja la voluntad de los implicados.
Seguimiento
Comprobar el cumplimiento de los acuerdos alcanzados.
Mediación Comunitaria: Fomentando la Convivencia y la Participación
La mediación comunitaria es una herramienta clave para la resolución de disputas y el fortalecimiento de los lazos sociales dentro de una comunidad.
¿Qué es una Comunidad?
Una comunidad es un grupo o conjunto de personas que comparten elementos en común, tales como idioma, costumbres, valores, tareas, visión o ubicación geográfica, lo que les permite desarrollar y participar de una identidad común (en contraposición a otros grupos).
¿Qué es la Mediación Comunitaria?
La mediación comunitaria facilita a los miembros de una comunidad resolver sus disputas y enfrentamientos de una forma sencilla, cuya solución emana de la propia comunidad, de manera que se pueda resolver el conflicto a la vez que se crean vínculos con las personas y la entidad (comunidad).
Este tipo de mediación:
- Requiere acceso a recursos para uso de la propia ciudadanía.
- Ofrece espacios para la participación activa y la gestión.
- Se centra en los problemas derivados de la convivencia, regulando las relaciones ante conflictos de intereses.
- Tiene como fin mejorar la calidad de vida, promover el cambio social y la corresponsabilidad.
Objetivos de la Mediación Comunitaria
- Mejorar la comunicación, comprensión y empatía entre personas, grupos e instituciones.
- Capacitar en habilidades de negociación y resolución alternativa de conflictos.
- Ofrecer un espacio seguro para las personas implicadas en un conflicto.
- Ofrecer una vía para que la ciudadanía tome sus propias decisiones y soluciones.
- Prevenir situaciones conflictivas.
Áreas y Beneficiarios de la Mediación Comunitaria
La mediación comunitaria puede aplicarse en diversas áreas y beneficiar a múltiples actores:
- Barrio/vecindario.
- Arrendador/arrendatario.
- Comercio/consumidor.
- Usuarios/entidades.
- Ciudadanía/gobiernos locales.
- Centros escolares/zona escolar.
- Grupos minoritarios.
- Espacio público/residentes/transeúntes.