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8 Principios de Gestión de Calidad1. Enfoque al cliente: Toda organización depende de sus clientes. Es necesario conocer sus necesidades e intentar satisfacerlas.2. Liderazgo: Son líderes aquellas personas que dentro de una organización consiguen un ambiente interno donde todas las personas consiguen involucrarse para conseguir unos mismos objetivos.3. Participación del personal: El personal debe de […]