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Métodos Efectivos de Recopilación de Datos: Entrevistas, Cuestionarios y Observación (STROBE)

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EntrevistasLas entrevistas se utilizan para recabar información de forma verbal, a través de preguntas. Sirven para obtener información acerca de las necesidades y la manera de satisfacerlas.Preparación de la EntrevistaDeterminar la posición que ocupa el entrevistado en la organización.Preparar las preguntas y documentos necesarios.Fijar la hora y el día de la entrevista.Elegir un lugar cómodo.Hacer […]

Peritaciones de Vehículos: Proceso Completo para la Reparación Post-Siniestro

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Fases de la Entrevista con un Cliente para la Peritación de un VehículoEl objetivo de la confección de una peritación es reflejar los trabajos que sean necesarios para la reparación y definir el método de trabajo mediante un criterio de actuación lógico y ordenado. Así, se puede realizar una reparación técnicamente correcta, logrando que el […]