Fase I: Detección de Personas Usuarias y Compromiso Inicial
El pacto de inicio se establece si la persona decide integrarse en el programa. Por su parte, el plan de acción define los objetivos del plan, las actividades para alcanzarlo y las acciones de evaluación previstas.
Ambas acciones se realizan en la Fase I del plan, denominada detección de las personas usuarias. Una vez realizada la entrevista inicial, se procede a formalizar el pacto de inicio, el plan de acción y el contrato de compromiso.
Motivación y Colaboración con el Sector Empresarial
Es fundamental motivar a las empresas a colaborar en los programas de empleo con apoyo. Esto se logra mediante:
- Charlas de sensibilización.
- Entrevistas con empresas que ya apoyen el modelo de empleo con apoyo.
- Difusión del programa en un sentido amplio (Red Pública de Orientación, población general, entidades educativas, empresas, servicios sociales, agentes sociales, etc.).
Aspectos Clave en el Análisis del Puesto de Trabajo
En un sistema de empleo con apoyo, es necesario analizar y tener en cuenta los siguientes elementos:
- La descripción de las tareas a realizar.
- La descripción de las habilidades y competencias que se van a trabajar.
- La descripción de las condiciones de trabajo en donde se realizarán las tareas.
- La descripción de las condiciones laborales establecidas por el convenio de trabajadores.
Casos Prácticos y Adaptaciones Individualizadas
Caso 1: Carmen (Discapacidad Intelectual Leve)
Carmen es una mujer de 25 años con discapacidad intelectual leve que entra a trabajar en una oficina para realizar tareas auxiliares. Las medidas propuestas son:
- Simplificar el acceso al ordenador adaptándolo al nivel de cada persona.
- Aumentar la comunicación mediante el uso de comunicadores.
- Realizar actividades de causa-efecto y de juego adaptado.
- Potenciar la lectoescritura y el acceso a la información con programas que utilizan símbolos.
- Utilizar materiales sensoriales para facilitar la integración y la interacción.
- Acceder a programas educativos que facilitan el aprendizaje.
Caso 2: Alfonso (Paraplejia)
Alfonso es un chico de 18 años con paraplejia que se desplaza en silla de ruedas y atiende llamadas en un call center. Se requieren las siguientes adaptaciones:
- Incorporación de teclados braille y teléfonos de manos libres.
- Modificación de manuales de consulta o de instrucciones de la empresa.
- Mejoras en la iluminación.
- Colocación de señales en letras grandes, táctiles y en braille.
- Facilidad de información sobre el puesto de trabajo y sobre seguridad y salud en diferentes soportes accesibles.
Caso 3: María (Discapacidad Visual)
María es una joven con discapacidad visual del 70% que tiene que organizar la correspondencia y repartirla en los diferentes despachos de la empresa. Sus herramientas de apoyo incluyen:
- Lentes con y sin filtro.
- Lupas y lupas electrónicas.
- Magnificadores de pantalla y magnificadores de textos.