1. Estructura matricial: definición y desafíos
La organización matricial se divide en dos figuras clave:
- Director del proyecto:
- ¿Qué hay que hacer? (contenido, alcance y calidad global).
- ¿Cuándo hay que hacerlo? (planificación y programación).
- ¿Cuánto va a costar? (presupuesto).
- Director de cada unidad funcional:
- ¿Quién lo va a hacer? (asignación de personal).
- ¿Cómo lo hace? (calidad técnica).
Características principales
- El personal está asignado a un proyecto; el coste de ese recurso corre a cargo del director de proyecto y del presupuesto asociado. Cuando no está asignado a ningún proyecto, el coste pasa a ser del departamento.
- Es una estructura óptima para el aprovechamiento de recursos.
2. Autoridad del jefe de proyecto
Si el jefe de proyecto carece de autoridad jerárquica, debe ejercer una influencia basada en su experiencia, reputación profesional, dotes personales de persuasión, capacidad de adaptación y amplitud de miras.
3. Justificación de tarifas y salarios en desarrollo
¿Por qué un programador debe cobrar 30 €/h?
- Cobertura de costes y calidad: Asegura la amortización de gastos (software, hardware, formación) y permite dedicar tiempo al análisis, diseño y pruebas rigurosas.
- Valor del conocimiento: Refleja años de experiencia; un precio inferior aumenta el riesgo de errores por falta de cualificación.
- Oportunidad vs. riesgo: Compensa el coste de oportunidad y motiva el compromiso profesional.
- Sostenibilidad: Permite la actualización tecnológica y el soporte continuo.
Justificación de un salario anual de 20.000 €
La empresa justifica este salario basándose en el mercado laboral, la productividad esperada y la competitividad sectorial. Refleja el valor aportado (desarrollo, resolución de problemas) y el coste de vida regional.
4. Comparativa de equipos y Story Points
No se puede determinar qué equipo es más útil basándose únicamente en los Story Points (ej. 60 vs 40). Los equipos están compuestos por personas diferentes con dinámicas de trabajo distintas. Los Story Points son medidas relativas internas; por tanto, no son comparables entre equipos distintos.
5. Licitaciones y ofertas económicas
Exclusión de ofertas
Si un proyecto tiene un presupuesto de 300.000 € y una empresa oferta 250.000 € en una partida y 75.000 € en otra (total 325.000 €), la oferta debe ser excluida por superar el presupuesto base de licitación.
Baja temeraria
Es una oferta cuyo precio es tan inferior al umbral medio que pone en duda su viabilidad. La empresa debe exigir un desglose detallado de costes; si no se justifica, debe rechazarse para proteger la calidad.
Separación de ofertas
La oferta técnica y la económica deben ir en sobres separados para evitar sesgos en la evaluación de calidad. La económica solo se abre tras aprobar la técnica, garantizando transparencia.
6. Metodologías ágiles: Burn-down vs. Burn-up
- Burn-down: Muestra el trabajo restante frente al tiempo. Es ideal para sprints, ya que enfoca al equipo en cerrar el backlog comprometido.
- Burn-up: Muestra el trabajo completado frente al tiempo y el alcance total. Es mejor para la visión global de un proyecto, especialmente si el alcance es cambiante.
7. Stakeholders y gestión de proyectos
Un stakeholder es cualquier parte interesada (persona, grupo u organización) que puede afectar o verse afectada por el proyecto. El jefe de proyecto debe identificarlos y gestionar sus expectativas, ya que ignorarlos puede comprometer la financiación, la aceptación del producto o el éxito final.
8. Costes directos e indirectos
- Directos: Vinculados específicamente al proyecto (salarios, licencias, materiales).
- Indirectos: Gastos compartidos (alquiler, electricidad, administración).