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Fundamentos de la Comunicación Humana y Modelos de Liderazgo Efectivo

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Axiomas de la Comunicación HumanaAxioma 1: La imposibilidad de no comunicar. No se puede decir que la comunicación solo tiene lugar cuando es intencional, consciente o eficaz; esto es, cuando se logra un entendimiento mutuo. La intencionalidad no es un prerrequisito de la comunicación. Por ejemplo, cuando uno duerme comunica que está cansado, que no […]

Claves de la Gestión por Procesos: Gobierno, Liderazgo y Mejora Continua

Entrada publicada en Magisterio y etiquetada BPM estructuras matriciales gestión del cambio gestión por procesos gobierno de procesos liderazgo organizacional Mejora Continua process owner el por .

Gobierno y Fundamentos de la Gestión por ProcesosVentajas y Cometidos del Gobierno de Procesos¿Cuál de los siguientes aspectos es una ventaja del gobierno de procesos?Define el marco de actuación para que la gestión de la organización por procesos sea sostenible.El cometido del gobierno de procesos se centra en:Diseñar las estructuras y liderar el cambio de […]