Competencias Esenciales y Estilos de Liderazgo Efectivo en la Gestión Empresarial

El Liderazgo: De la Visión a la Realidad

El liderazgo convierte una visión en realidad, y requiere de:

• Personalidad: Entusiasmo, integridad.
• Análisis: Fortalezas, criterio perceptivo.
• Logro: Rendimiento, audacia.
• Interacción: Colaboración, inspiración, servicio a los demás.

Aptitudes Fundamentales del Líder

Los líderes necesitan una serie de aptitudes que guíen sus acciones. Estas son:

1. Habilidad de Liderazgo

Los líderes poseen atributos (carácter, cualidades o particularidades). Los atributos del líder se incluyen en 3 categorías: mental, física y emocional, lo cual proporciona un sentimiento de confianza.

2. Visión

Crea y establece metas.

3. Desarrollo de Equipo

Los líderes desarrollan equipos de alto rendimiento.

4. Resolución de Conflictos por Ambas Partes

En esencia, los líderes pueden resolver conflictos.

5. Evaluación Exacta y Rápida de la Situación

Los líderes asumen con responsabilidad.

6. Capacitación

Los líderes saben que los errores pueden ser oportunidades de aprendizaje.

7. Compromiso de Participación del Empleado

El líder involucra al empleado en la toma de decisiones.

Once Principios del Liderazgo

1. Conózcase a sí mismo.
2. Sea técnicamente capaz.
3. Busque y asuma la responsabilidad por sus acciones.
4. Tome decisiones firmes y oportunas.
5. Mantenga informada a las personas.
6. Desarrolle un sentido de respuesta en los demás.
7. Asegúrese que las tareas se entiendan, se supervisen y se cumplan.
8. Prepare a sus empleados como un equipo.
9. Use toda la capacidad de su organización.
10. Predique con el ejemplo.
11. Conozca a sus empleados y vele por su bienestar.

Los 4 Pares de Preferencias (Indicador de Personalidad)

1. Introversión / Extroversión

• Introvertido: Tiende a tomar decisiones individualmente, son reservados y les disgusta ser interrumpidos mientras trabajan.
• Extrovertido: Toma decisiones con el grupo, son sociables y no les importa ser interrumpidos.

2. Intuición / Practicidad

• Intuitivo: La persona intuitiva prefiere las posibilidades, la innovación, lo nuevo; fácilmente resuelve problemas.
• Práctico: Prefiere lo concreto, lo real, lo tangible; piensa con cuidado y comete pocos errores de hecho.

3. Sentimiento / Pensamiento

• Sentimiento: Hace juicios sobre la vida basados en los sentimientos y no en la lógica.
• Pensamiento: Está más interesado en la lógica que en la empatía.

4. Percepción / Juicio

• Percepción: Es recopilador de información, es abierto y flexible.
• Juicio: Es decisivo, firme, seguro y establece metas.

5 Pasos para Adaptar Estilos

1. Determine el estilo de cada empleado en un proyecto determinado.
2. Seleccione el estilo apropiado.
3. Actúe de acuerdo al nuevo estilo.
4. Observe y evalúe las respuestas.
5. Reevalúe y repita si es necesario.

Estilos de Liderazgo (Contextuales)

• L. Autoritario: Manda, indica lo que hay que hacer.
• L. Político: Vende, es decir, persuade ante el grupo.
• L. Evaluador: Prueba, es decir, el líder identifica un problema y propone una solución.
• L. Participativo: Consulta, es decir, el líder da la oportunidad de influir en la decisión.
• L. Libre Iniciativa: Une, es decir, en donde el líder participa en la discusión solamente como otro miembro del grupo.

Teorías de la Motivación y Compensación

5 Teorías de las Expectativas (Vroom)

1. Relación esfuerzo y desempeño.
2. Relación desempeño y recompensa.
3. Relación de recompensa y metas personales.

Funciones de la Compensación

Alineamiento estratégico, equidad interna, competitividad externa y dirección del desempeño.

Compensaciones Innovadoras

• Pago por habilidades.
• Remuneración por competencias.
• La banda amplia.
• Compensación basada en el equipo.
• Compensación variable basada en el rendimiento.

Definiciones Clave

• Motivación: «Procesos que dan cuenta de la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo para conseguir una meta».
• Motivación Laboral: Es una herramienta muy útil a la hora de aumentar el desempeño de los empleados ya que proporciona la posibilidad de incentivarlos a que lleven a cabo sus actividades.

Regla Mnemotécnica para la Definición de Objetivos (SMART)

• S: Concreto.
• M: Medible.
• A: Alcanzable.
• R: Relevante.
• T: Duración controlada.

Estilos de Liderazgo Orientados a Resultados

Líder Visionario

Trata de orientar a los miembros del equipo hacia una visión a largo plazo. Características:

• Asumir la responsabilidad.
• Solicitar la opinión.
• Considerar la venta (persuasión).
• Utilizar un feedback.

L. Afiliativo

Busca crear armonía dentro del equipo. Características:

• Buscar la creación de un ambiente positivo.
• Interesarse en gran medida por las personas.
• Utilizar un feedback positivo (+).
• Valorar las características personales y profesionales.

L. Participativo

Trata de crear un compromiso entre los colaboradores. Se caracteriza por:

• Confiar en las habilidades.
• Buscar la opinión.
• Mantener muchas reuniones.
• Utilizar un feedback positivo (+) y negativo (-).

L. Coach

Busca desarrollar a las personas a largo plazo. Se caracteriza por:

• Ayudar a sus colaboradores.
• Tener en cuenta sus aspiraciones.
• Animar a buscar objetivos.
• Orientar y preocuparse.

L. Timonel (Pacesetter)

Se basa en cumplir de forma inmediata con un alto nivel de excelencia. Se caracteriza por:

• Establecer objetivos.
• Dirigir dando tiempo (implícito: exigiendo resultados rápidos).
• No gustarle el rendimiento bajo.
• Marcar estándares altos.
• Dudar en delegar.

L. Autoritario

(Se menciona el estilo, pero no se detalla su descripción en este segmento).

Conceptos de Inversión y Contabilidad

Cálculo de Intereses de Inversión

Ejemplo de cálculo de interés simple:

Tenemos 1000 x 7% = 70 anual. Luego, 70 / 12 = 5.83 mensual. 5.83 x 3 meses = 17.50 por tres meses. O bien, 70 / 360 días = 0.1944. 0.1944 x 90 (3 meses) = 17.50 intereses que da el banco por la inversión.

Registro Contable de Inversión (Ejemplo Simplificado)

Asiento contable (referencia 1):

Inversiones financieras inmediatas (Póliza Acumulación Banco Producción): 1000 (Débito)

Banco: 1000 (Crédito)

Caja: 1017.50 (Débito)

Anticipo IRF Retención 2%: 0.35 (Débito)

Inversión Finan. Inmediata: 1000 (Crédito)

Intereses Ganados: 17.50 (Crédito)

Aspectos Tributarios de las Inversiones Financieras

1. Si los intereses corresponden a inversiones de largo plazo (contrato a un plazo mayor a 1 año), están exentos y por ende no pagan retención.
2. Si los intereses corresponden a inversiones por plazo menor o igual a 1 año, entonces la retención es del 2%.
3. Si los intereses corresponden a inversiones realizadas entre empresas del sistema financiero, la retención es del 1%.
4. Si la inversión corresponde a una empresa del sistema financiero en empresas de otro sector, no paga retención.

Clasificación de Inversiones

• Inversiones Inmediatas: Se presentan en el activo corriente como equivalentes del efectivo debido a su alta liquidez y su plazo de recuperación de 91 días o menor.
• Inversiones Temporales: (92 o 365 días) Se deben presentar en el activo corriente debido a que constituyen una reserva del efectivo.
• Inversiones Permanentes: O comerciales, presentarán en el subgrupo de otros activos, ya que podrían realizarse a largo plazo. Normalmente estas inversiones se efectúan en acciones de compañías.

Tasas de Depreciación (Vida Útil Estimada)

• Inmuebles: 5% (20 años).
• Muebles de oficina: 10% (10 años).
• Equipo de cómputo y software: 33% (3 años).
• Maquinaria, equipo e instalaciones: 10% (10 años).
• Herramientas: 10% (10 años).
• Vehículos, equipo de transporte, equipo camionero móvil: 20% (5 años).

Método de Unidades Producidas

Este método es utilizado por aquellas empresas en las cuales sus activos tienen una vida útil estrechamente ligada con su capacidad de producción (ejemplo: vehículo y maquinaria). Y requiere de 4 datos:

1. Costo histórico.
2. Valor residual.
3. Vida útil.
4. Unidades producidas en el periodo.