I. Conceptos Fundamentales y Recursos Organizacionales
H4. Clasificación de Recursos Empresariales
Selecciona cada uno de los enunciados correspondientes:
(A) Recursos Financieros: Son aquellos propios o ajenos, para sustento de la empresa u organización.
(B) Recursos Humanos: Son aquellos que poseen características de sentimientos, posibilidad de desarrollo, ideas, imaginación, creatividad y habilidades.
(C) Recursos Materiales: Son todas aquellas instalaciones y materias primas que hay en una empresa u organización.
(D) Recursos Tecnológicos: Son aquellos sistemas de producción, patentes, marcas y derechos.
H4. Preguntas de Definición y Autores
Fue caracterizado como el padre de la administración moderna, quien consideraba los problemas de la empresa u organización como interdependientes.
R: Henri Fayol
Es la etapa inicial del proceso administrativo, implica utilizar el pensamiento reflexivo antes de actuar.
R: Planeación
Es una ciencia social que permite a las organizaciones humanas el logro de objetivos, a través de crear, producir y obtener resultados satisfactorios a sus necesidades.
R: Administración
H4. Etapas del Proceso Administrativo
Menciona las etapas del proceso administrativo:
- Planeación
- Organización
- Dirección
- Control
II. Teorías de la Administración y Entorno Empresarial
H4. Relación de Teorías y Exponentes
Relaciona las siguientes teorías con su principal exponente:
- Teoría de la Administración Científica: Frederick Taylor
- Teoría Clásica de la Organización: Henri Fayol
- Teoría X y Teoría Y: Douglas McGregor
- Teoría de la Burocracia: Max Weber
- Teoría de las Relaciones Humanas: Elton Mayo
- Teoría del Comportamiento Organizacional: Abraham Maslow
H4. Conceptos de Gestión
Grupo social en el que, a través del capital, el trabajo y la administración, se producen o distribuyen bienes y servicios con fines lucrativos, o sin ellos, y tendientes a la satisfacción de diversas necesidades de la comunidad.
R: Empresa
Esta teoría estudia los sistemas desde una perspectiva interdisciplinaria.
R: Teoría de los Sistemas
El aspecto jurídico, económico, político, social y geográfico son los tipos de entorno de las organizaciones.
La calidad es una obligación para todos los que administran y tienen que prestar un servicio de salud.
Prever es un objetivo principal en la administración.
H4. Funciones Esenciales de la Empresa según Henri Fayol
Henry Fayol identificó 6 funciones esenciales de una empresa:
- Función Técnica
- Función Comercial
- Función Financiera
- Función Seguridad
- Función Contabilidad
- Función Administrativa
III. Recursos Tangibles e Intangibles y Herramientas de Planeación
H4. Recursos Tangibles e Intangibles
Escribe en el siguiente recuadro los recursos tangibles e intangibles:
| Tangibles | Intangibles |
|---|---|
| Dinero | Conocimientos |
| Instalaciones | Marca |
| Maquinaria | Capacitación |
| Vehículos | Experiencia del personal |
| Herramientas | Cultura organizacional |
H4. Conceptos y Principios de Planeación
¿Es un camino a seguir que tiene su base en el análisis de un problema, determinando el orden, la secuencia de las actividades y programando el tiempo necesario para la solución de dicho problema?
R: Planeación
¿Los pasos necesarios para planear que la mayoría de los autores señalan son?
R: Fijar objetivos, Investigación, Análisis y Toma de Decisiones
En esta etapa se determinan los rasgos fundamentales de la organización (etapa de fijación de objetivos, estrategias y políticas organizacionales):
R: Planeación
¿Cuáles son los principios de una planeación?
R: Flexible, Racional, Preciso y Limitación
Es una herramienta que contribuye a establecer el diagnóstico de una organización, de tal manera que se tomará información, tanto interna como externa a esta.
R: Análisis FODA
Esta etapa del proceso administrativo tiene como finalidad alcanzar los objetivos dispuestos en práctica para ordenar, controlar y dirigir una empresa. Se encarga de coordinar los diferentes departamentos conjuntamente con los empleados que laboran en cada uno de estos.
R: Organización
IV. Herramientas de Diagnóstico y Estructura Organizacional
H4. Conceptos de Gestión (Misión, Visión, Estrategias)
Lee los enunciados y colócalos en el paréntesis:
(G) Son los fines más específicos que la visión. — OBJETIVOS
(C) Describe el rol que desempeña actualmente la organización, tanto humanos como materiales, e infraestructura. — MISIÓN
(F) Son todos los elementos que conforman a la organización, tanto humanos como materiales, e infraestructura. — RECURSOS
(I) Son las acciones que permiten canalizar esfuerzos para cumplir los objetivos. — ESTRATEGIAS
(D) Es la separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar un trabajo con mayor eficiencia. — DIVISIÓN DEL TRABAJO
(J) Conjunto de principios por los que se rige en la organización. — VALORES
(B) Es el capital con el que cuenta la empresa y los gastos tanto fijos como eventuales. Detalla el modo específico en que se utilizarán los recursos. — PRESUPUESTO
(H) Son normativas y decisiones que orientan el trabajo de cada área; a su vez, guían la toma de decisiones y administración de los recursos. — POLÍTICAS
(A) Es el sueño de la empresa, una declaración de aspiración de la empresa a mediano o largo plazo. — VISIÓN
(E) Son las herramientas necesarias para llevar a cabo una organización. — TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
H4. Acrónimos de Diagnóstico
Responde las siguientes preguntas:
¿Qué significa FODA?
- F: Fortalezas
- O: Oportunidades
- D: Debilidades
- A: Amenazas
¿Qué significa las letras del Análisis PEST?
- P: Político
- E: Económico
- S: Social
- T: Tecnológico
H4. Herramientas de Estructura y Procedimiento
Los Organigramas muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad existentes dentro de una organización.
También conocidos como flujogramas, son representaciones gráficas que muestran la sucesión de los pasos de que consta un procedimiento.
R: Diagrama de Flujo o Flujograma
Se analizan los puestos que integran un departamento o una sección, para lograr una división de funciones y mejorar la estructura de los grupos de trabajo.
R: Carta de Distribución del Trabajo