Fundamentos Esenciales de Gestión Empresarial: Estrategia, Liderazgo y Sistemas de Información


Estrategia Empresarial y Modelos de Gestión

Amenaza de Productos Sustitutivos y las 5 Fuerzas de Porter

El análisis de la amenaza de productos sustitutivos se realiza a través de la herramienta: Análisis de las 5 Fuerzas de Porter.

Matriz del Boston Consulting Group (BCG)

Según la matriz del Boston Consulting Group, los negocios “vaca” ocupan una cuota de mercado alta pero con posibilidades de crecimiento bajas.

Visión de una Empresa

La visión de una empresa responde a: dónde le gustaría estar en el futuro.

Proceso de Dirección Estratégica

¿Cuáles de las siguientes acciones forman parte del proceso de Dirección Estratégica? Todas las anteriores.

Análisis del Entorno Simple y Estático

La herramienta más recomendable para analizar el entorno cuando este es simple y estático es el análisis histórico.

Liderazgo, Motivación y Comunicación en la Organización

Modelo de Liderazgo de Fiedler

El modelo de liderazgo de Fiedler tiene en cuenta: Todas las anteriores.

Modelo de Blanchard de Liderazgo Situacional

Según el modelo de Blanchard de liderazgo situacional, el estilo delegante se caracteriza por: baja orientación a la tarea y a las relaciones humanas.

Roles Directivos

Los tres tipos de roles que deben representar los directivos en una organización son: interpersonal, informativo y decisorio.

Roles Informativos de los Directivos

Los roles de tipo informativo que deben representar los directivos en una organización son: monitor, diseminador, portavoz.

Comunicación Organizacional

Comunicación Vertical Descendente

Pregunta: ¿Qué función NO corresponde a la comunicación vertical descendente en la organización empresarial? (La respuesta específica no se proporciona en el texto original, que repite la pregunta).

Barreras a la Comunicación

Cada persona tiene un esquema mental único y diferente a los demás, basado en su formación y experiencia. Esto puede suponer una barrera a la comunicación de tipo: perceptiva.

Gestión de la Comunicación Interna

La gestión de la comunicación interna tiene como objetivos: Todas las opciones.

Factores de Motivación

Factores Intrínsecos de Motivación

Se consideran factores intrínsecos de motivación: Todas las anteriores.

Se consideran factores intrínsecos de motivación: Todas las anteriores.

Jerarquía de Necesidades Humanas (Maslow)

El nivel más bajo de la jerarquía de necesidades humanas es el de supervivencia y el más alto el de autorrealización.

Teoría de Herzberg: Factores Motivadores

Según Herzberg, son factores motivadores o satisfactorios: un trabajo creativo y estimulante.

Estudios sobre Liderazgo

Estudios de Lippitt y White sobre Liderazgo

Según los estudios de Lippitt y White, los grupos obtienen a largo plazo mejores resultados con un líder: democrático.

Modelo de Lippitt y White: Estilo Democrático

En el modelo de Lippitt y White, el estilo democrático se caracteriza por: las decisiones se someten prioritariamente al grupo, hay más libertad de actuación y el líder actúa como un miembro más.

Función de Dirección

Respecto a la función de dirección, la siguiente afirmación es FALSA: Delegar la responsabilidad.

Teoría Z

La Teoría Z debe su autoría a: Ouchi.

Estructura y Diseño Organizacional

Principios de Equilibrio Organizacional

Los principios básicos que logran el equilibrio de una organización son: motivación y participación.

Los principios básicos que logran el equilibrio de una organización son: motivación y participación.

Principios Derivados para el Equilibrio Organizacional

Los principios derivados para lograr el equilibrio en una organización son: información, comunicación, trabajo en equipo, dirección participativa o por objetivos.

Diseño Vertical de la Organización

Entre los principios que diseñan la organización en vertical, NO se encuentra la divisionalización.

Principios de Diseño Vertical de la Organización

Los principios básicos que diseñan la organización en vertical son: jerarquía y autoridad.

Principio de Responsabilidad

El principio de responsabilidad corresponde al diseño de la organización: en vertical.

Estructuras Organizativas en Entornos Complejos y Dinámicos

Con un entorno complejo y dinámico, las estructuras organizativas deben ser: Todas las anteriores.

Con un entorno complejo y dinámico, las estructuras organizativas deben ser: Todas las anteriores.

Modelo Organizativo Matricial

Un modelo organizativo de tipo matricial: Todas las anteriores.

La estructura organizativa matricial tiene como ventaja: la dedicación al producto o proyecto específico.

Un modelo organizativo de tipo matricial: Todas las anteriores.

Modelo Organizativo en Trébol

El modelo organizativo en trébol define las cuatro hojas: núcleo de trabajadores permanentes, fuerza de trabajo flexible, subcontratación y trabajo de los clientes.

Aspectos Estructurales Básicos en una Organización

En cuanto a los aspectos estructurales básicos en una organización, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA? La estructura de decisión no entraría dentro de estos aspectos básicos.

Modelo Organizativo para Entornos Turbulentos y Complejos

Para un entorno turbulento y complejo como el actual, el modelo organizativo más adecuado sería: estructura horizontal con pocos niveles de mando y base profesional.

Estructura Organizativa Funcional

Un punto fuerte de la estructura organizativa funcional es: jerarquía muy clara.

Sistemas de Información en la Empresa

Definición de Sistema de Información (SI)

El Sistema de Información (SI) se puede definir como: el conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización.

Dato vs. Información

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los conceptos de dato e información es CORRECTA? La información implica el poder interpretar los datos.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los conceptos de dato e información es correcta? La información implica el poder interpretar los datos.

Inversión y Objetivos de los Sistemas de Información

Las empresas invierten en Sistemas de Información para conseguir objetivos estratégicos de negocios como: la búsqueda de la información correcta en el momento adecuado para una mejor toma de decisiones.

Las empresas invierten en SI (Sistemas de Información) para conseguir objetivos estratégicos de negocio: Todas las opciones.

Las empresas invierten en Sistemas de Información para conseguir objetivos estratégicos de negocios tales como: la búsqueda de la información correcta en el momento adecuado para una mejor toma de decisiones.

Tipos de Sistemas de Información

Sistemas de Información Gerencial (MIS)

Los sistemas de información gerencial (MIS): Todas las opciones son correctas.

Sistemas CRM (Customer Relationship Management)

Los sistemas CRM ayudan a las empresas a administrar sus relaciones con los clientes.

Sistemas de Apoyo a Ejecutivos (EIS)

Los sistemas de apoyo a ejecutivos (EIS): Todas las opciones.

Sistemas de Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)

Los sistemas de gestión de la cadena de suministro (SCM): Todas las opciones.

Sistemas Empresariales (ERP)

Los sistemas empresariales (ERP) integran los procesos de negocios clave de toda una empresa en un solo sistema de software que permite un flujo transparente de la información a través de la organización.

Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS)

Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS): Todas las opciones.

E-Business y Tecnologías Relacionadas

Pilares del E-business

El E-business se fundamenta en tres pilares: información, usuarios y comunicación.

Extranet

Una extranet: Todas las opciones.

Actividades Básicas de Producción de Información

En referencia a las actividades básicas que producen la información que las organizaciones necesitan, indica la respuesta correcta: La salida transfiere la información procesada a las personas que la usarán o a las actividades para las que se utilizarán.

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