Introducción
Hacía mucho tiempo que no la veía, años seguramente; y aunque me acordaba perfectamente de la trama y el desenlace, decidí verla desde un punto de vista muy diferente: la gestión de las personas, los equipos y las organizaciones — un poso de mi formación académica que siempre me llamó la atención.
No trataré de hacer spoiler sobre esta película, pero me resultará inevitable en algunos momentos.
Perfiles opuestos y poder
Dos perfiles opuestos desde el principio: por un lado, el coronel Winter personifica la idea pura del mando impuesto: el alcaide de una prisión militar lleno de complejos y frustrado por no haber demostrado su valía en el campo de batalla, un teórico del ejército salido de la academia militar. Por otro lado, el general Irwin es un hombre formado en los campos de batalla, condecorado por sus misiones y referente en el ejército; terminó en prisión por una mala misión donde murieron varios de sus hombres. El primero ostenta el poder formal; el segundo, el poder informal y el liderazgo moral de los militares presos en esa cárcel, donde ninguno tiene rango.
La trama y la metáfora organizacional
La trama de la película no es nueva ni mucho menos: la clásica trama carcelaria, pero con detalles curiosos en los que Irwin da brochazos sobre su experiencia militar, usando una analogía con el ajedrez para explicar cómo ganar a Winter.
Hay que ser conscientes de que el liderazgo formal e informal no siempre coinciden en la misma persona. Una mala gestión de esos dos perfiles supone un grave problema para la organización. Un equilibrio entre ambos, un reparto de responsabilidades, puede ser una buena opción… o ¿por qué no ascenderlo? Esta pregunta no tiene una respuesta inmediata y depende mucho de la organización y del perfil de la persona. Aunque hay una reacción común entre los superiores que es: «el miedo a concentrar los dos perfiles». Con toda la razón del mundo: un líder puede lanzar una compañía hacia lo más alto o dejarla en la estacada, arrastrando al resto hacia otras compañías, por ejemplo. El valor de la cultura corporativa es un buen contrapeso para esa situación. ¿Cómo de orgullosos están los miembros de una organización de pertenecer a ella? ¿Cómo desarrollarla?
La complejidad de organizar compañías
La organización de compañías es un reto complejo y apasionante: aquí no existen las matemáticas ni las ciencias exactas. Hay recomendaciones o casos parecidos, pero nunca resultados exactamente iguales.
Lo que está claro es que, con una cultura corporativa pobre, sin motivación y donde se ve al resto de la organización como «máquinas de producir», el florecimiento o la llegada de un líder natural supondrá una grave crisis para la organización que puede acabar con su fin si los superiores no son capaces de reconocer el valor real de todas las personas independientemente de su posición en el organigrama.
Preguntas sobre liderazgo
¿Consideras que en la situación que se presenta se ejerce liderazgo?
Se presentan dos tipos de liderazgo:
Asignado o delegado: el liderazgo que ejerce el coronel Winter es nefasto; abusa de su autoridad y, a la vez, prescinde de la misma. Su personal subordinado solo se compromete a obedecer, pero carece de la lealtad de sus hombres.
Liderazgo nato: el general Irwin, por el contrario, es un líder natural; tiene la actitud y la inteligencia emocional para liderar.
¿Quién consideras que es el o los líderes?
Considero que tres son los líderes más notables y diferentes entre sí. A continuación describo los tipos de líderes que se presentan:
- El tirano: El coronel Winter abusa de su autoridad delegada; por su autoritarismo y vanagloria pierde el control no solo de su tarea delegada sino de su carácter y autoridad.
- El motivador: El general no solo se presenta como un estereotipo, sino como un ser vulnerable pero con las agallas y la valentía para encabezar y derrocar un liderazgo tirano, mostrándose empático ante una situación que todos los presos comparten y con la que se identifican.
- El líder oculto: El capitán, que se mantiene al lado del coronel como su segundo y mano derecha, empieza a notar que está en sus manos la posibilidad de frenar dicha tiranía o, por lo menos, expresar su desacuerdo; sin embargo, no tiene el denuedo ni la osadía de hacerlo hasta enfrentar un desenlace trágico.
¿Sobre qué base de poder descansa la autoridad del o los líderes?
El general Irwin es un líder carismático: sabe motivar a la gente y hacer que sus seguidores logren su mayor potencial.
El coronel Winter es un líder autocrático: solo se centra en lo que tiene por delante y vela únicamente por sus intereses.
¿De qué manera se ejerce el liderazgo en el grupo y cómo se logra motivarlos para alcanzar los objetivos planteados?
El liderazgo que ejerce el general Irwin, más que afanarse por ser líder, simplemente muestra empatía y justicia. Cuando él también es castigado injustamente, provoca que los demás reos se sientan identificados con él. Pero la clave está en la respuesta y la actitud que adopta durante y al término de su castigo. Esto provoca la motivación y que se coloque a la cabeza de un movimiento por justicia e ideales, no por interés propio, y esto es lo que hace que, sin ser un líder legítimo, la gente lo adopte como tal.
¿Qué enfoques de liderazgo se aplican?
- En el liderazgo autocrático se observa un enfoque dictatorial.
- En el liderazgo carismático destaca la naturalidad y las dotes innatas del individuo.
¿Cuáles son los estilos de liderazgo que se muestran?
El coronel Winter es un líder autocrático. Su principal característica es el poder absoluto en la toma de decisiones, dando indicaciones precisas sobre cómo y cuándo llevar a cabo las tareas. Le gusta tenerlo todo bajo control y gestiona a las personas con mano de hierro. En muchos casos, este estilo de liderazgo impacta negativamente en la motivación de las personas.
El general Irwin es un líder carismático. El líder carismático sobresale del resto por sus cualidades innatas de inspiración y su poder de atracción hacia las personas. Se muestra siempre muy enérgico al transmitir sus ideas, generando satisfacción y entusiasmo dentro del grupo de trabajo.