Marketing Estratégico: Valor de Producto, Lealtad del Cliente y Proceso de Compra
1. Valor de los ProductosEl valor percibido es multidimensional y se compone de los siguientes aspectos:Funcional: El producto cumple su función (ej. un móvil eficiente).Emocional: Despierta sentimientos en el consumidor (ej. una marca que inspira).Social: Mejora las relaciones o el estatus del usuario (ej. un coche de lujo).Económico: Se refiere a la relación calidad-precio.Las empresas […]



