Canal de marketing (canal de distribución) – Conjunto de organizaciones independientes que participan en el proceso de poner un producto o servicio a disposición del consumidor final o de un usuario industrialNivel de canal – Capa de intermediarios que realizan alguna función para acercar el producto y su propiedad al comprador final.Canal de marketing directo […]
¿Qué es el marketing?Es un proceso social y de gestión.¿Cuál es el valor para el cliente?El cliente hace lo que sea por obtener el producto que tiene en mente.¿Qué es la gestión del marketing?Es el proceso de planificas y ejecutar la concepción del producto, precio, promoción y distribución de ideas bienes y servicios.¿Cuál es el […]
1-Defina servicio y comente la definiciónTodas las acciones y reacciones que los clientes perciben que han comprado; tiene que ver con lo que el cliente espera obtener a cambio de su dinero, esfuerzo y tiempo. 2.¿Qué entiende por producto fundamental y producto aumentado? De un ejemploLa mayoría de las empresas ofrecen a sus clientes no solo […]
La investigación de mercados identifica nuevos métodos y procesos cambiantes. La investigación de mercados permite que una iniciativa de negocios tome decisiones confiables y eficaces en cuanto a costos. La investigación de mercados ayuda a edificar y manejar las relaciones con los clientes// La ARC consiste en implantar una estrategia de marketing por relaciones, se […]
-La función comercial o marketing: permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que la satisfagan, de tal forma que se generen intercambios beneficiosos para ambas partes. Hoy el marketing nos parece esencial en una organización, pero no siempre fue así.-El enfoque marketing: surgió en […]