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Teoría de Colas: Fundamentos y Ejercicios Prácticos Resueltos

¿Qué estudia la Teoría de Colas?La Teoría de Colas es una rama de la investigación de operaciones que estudia las situaciones donde clientes o tareas deben esperar para recibir un servicio, ya que la capacidad del sistema no es suficiente para atender toda la demanda al mismo tiempo. Por esta razón, se forman filas o […]