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Gestión Estratégica y Rentabilidad en Clínicas Veterinarias

1. Ley Ómnibus y Colegiación ÚnicaUna de las principales novedades para los colegios profesionales que conlleva la Ley Ómnibus es la colegiación única. Esto permite que cualquier profesional colegiado en una ciudad pueda ejercer en cualquier territorio de la Unión Europea, comunicando previamente su lugar de trabajo a su colegio. A pesar de esta movilidad, […]


Estrategias Clave en Fidelización de Clientes y Protección al Consumidor

Fidelización y Calidad en el Servicio1. Enumera las técnicas de fidelización.Pedir opinión a los compradores.Ofrecer descuentos.Contactar con los clientes.Enviar contenidos a los consumidores.Proporcionar información sobre los lanzamientos.2. Enumera los niveles de calidad que puede tener un servicio posventa.Nivel pésimo.Nivel básico.Nivel aceptable.Nivel deseable.Nivel extraordinario.3. Enumera los factores que pueden lograr la fidelización.El precio.La calidad.El valor percibido.La […]