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Claves del Producto, el Servicio y el Rol del Vendedor Moderno

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Fundamentos de Producto y ServicioDefinición de ProductoUn producto es un bien o un servicio con características que el cliente valora porque satisfacen sus necesidades. Las cualidades de los productos pueden ser de tres tipos:Cualidades físicas: Características tangibles del producto.Cualidades genéricas: Aquellas que se refieren a las necesidades básicas que el producto satisface.Cualidades de servicio: Características […]

Productos y Servicios: Niveles, Jerarquía y Clasificación para Estrategias de Marketing

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Conceptos Fundamentales de Producto y ServicioPara comenzar, es esencial comprender las definiciones de producto y servicio:Producto: Se define como cualquier bien que se ofrece en un mercado para su atención, adquisición o consumo, y que tiene la capacidad de satisfacer un deseo o una necesidad.Servicio: Se refiere a cualquier actividad o beneficio, esencialmente intangible, que […]

Conceptos Clave de Marketing: Productos, Servicios y Estrategias de Marca

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Definiciones FundamentalesProducto: Es un conjunto de atributos y beneficios valorados por las personas, porque satisfacen una o más necesidades. Las que son funcionales y tangibles. Estas son verificables, observables ahora.Servicio: Funcionales e intangibles. Son verificables ex post, observables ex post.Proceso de Desarrollo de Nuevos Productos (PDNP)El PDNP consta de 8 etapas:Generación de ideas.Selección de ideas.Desarrollo […]

Estrategias de Marketing y Gestión de Producción: Conceptos Clave para el Éxito Empresarial

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Concepto de Marketing y su EvoluciónEl marketing ha evolucionado a lo largo del tiempo. Inicialmente, cuando la demanda superaba a la oferta, lo importante era abastecer al mercado, centrándose más en el sistema de producción. Actualmente, el enfoque ha cambiado: ya no se trata solo de producir, sino de vender, haciendo rentable la operación. Así, […]

Estrategias de Marketing: Segmentación, Posicionamiento y Desarrollo de Productos

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Segmentación de MercadoMercado Meta: Consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, a las cuales la compañía decide atender.Evaluación de Segmentos de MercadoTamaño y crecimiento de los segmentos.Atractivo estructural de los segmentos.Nivel de competenciaProductos sustitutosPoder de los compradoresProveedores poderososObjetivos y recursos de la compañíaSelección de Mercado MetaMarketing no diferenciado (Marketing masivo): […]