¿Qué es el Marketing?El Marketing es una orientación de la dirección en la que la clave para alcanzar las metas de la empresa reside en averiguar las necesidades y deseos del mercado objetivo y en adaptarse para ofrecerle satisfacciones. Es el arte de crear valor genuino para el cliente, ayudándole a que se sienta mejor.Se […]
Herramientas del brandingDiseño: colores, logotipo, tipografía.Propiedad intelectual: registro de los nombres, logotipos…Comunicación: tono de comunicación interna o externa.Plano psicológico: cómo es percibida, sentida y recordada.Propiedad intelectualPropiedad intelectual: protege a quienes registran la marca y les otorga sus derechos exclusivos. Se debe poder diferenciar de la competencia sin generar confusión (Oficina Española de Patentes y Marcas).Se […]
Función comercialLa función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. De esto se encarga el departamento comercial, y sus funciones más importantes son:Análisis de mercados: proporciona a la dirección información para fijar una política y tomar decisiones seguras.Marketing: diseña la política comercial.Ventas: […]
Segmentación y Posicionamiento EstratégicoSegmentación de Mercado: Definición y Objetivo PrincipalLa segmentación de mercado consiste en dividir un mercado amplio y heterogéneo en grupos más pequeños y homogéneos que comparten características similares, como necesidades, comportamientos o preferencias. Su objetivo principal es permitir que las empresas diseñen estrategias específicas para cada grupo, optimizando recursos y aumentando la […]
Glosario de Marketing: Definiciones FundamentalesEste compendio reúne los términos esenciales que definen la estrategia, la investigación y la gestión de la relación con el cliente en el entorno del marketing moderno.Estrategia, Alcance y FundamentosÁmbito de actuación del marketing Se refiere a los diversos sectores donde el marketing opera, que se han expandido más allá del […]
Estudios de Caso en Estrategia Empresarial y MarketingCaso Longchamp: Innovación y Reposicionamiento en el LujoLa rápida evolución de la industria del lujo planteaba un riesgo significativo para Longchamp, especialmente porque su colección de lujo tradicional se diferenciaba de las emergentes marcas de lujo accesible. Sin embargo, la creación de Le Pliage (un bolso de nylon) […]
Conceptos Fundamentales del Producto¿Qué es un Producto?El producto es la variable principal sobre la que se vertebra toda la estrategia comercial de marketing.Visión física: Atributos físicos.Visión comercial: Es un satisfactor de necesidades y deseos.¿Qué es el Posicionamiento?El posicionamiento es el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor. Es la percepción que los […]
Fundamentos de la Función Comercial y el Marketing EmpresarialLa Función Comercial y el Departamento ComercialLa función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por las empresas.El departamento encargado de esta función es el Departamento Comercial. Sus funciones más importantes son:Análisis de Mercados: Proporciona la información […]
Conceptos Clave en la Gestión de Productos y PreciosPreguntas y Respuestas sobre Estrategias de Precios¿Qué relación es correcta en el umbral de rentabilidad? Si Q < Q*, son pérdidas.¿Qué método se centra en la rentabilidad y el margen, brindando mayor flexibilidad al minorista en la gestión de precios? El margen en el precio.El coste total […]
Conceptos Clave de MarketingEste documento explora conceptos fundamentales en el ámbito del marketing, esenciales para comprender y aplicar estrategias efectivas en el mundo empresarial.1. FidelizaciónEste concepto abarca todas las estrategias y acciones que una empresa realiza para mantener a sus clientes contentos y comprometidos con su marca a lo largo del tiempo. Va más allá […]