Instrumentos de la Empresa: Producto, Precio, Distribución y ComunicaciónEste tema aborda los **instrumentos clave de la empresa**: producto, precio, distribución y promoción o comunicación.ProductoEs todo **bien o servicio** que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad.Tipos de ProductoBásico: Se refiere a la calidad, material, diseño, etc.Ampliado: Incluye el producto básico más una serie […]
El Marketing: Definición y AlcanceEl marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.Marketing como FilosofíaImplica integrar una visión orientada al cliente en todas las decisiones estratégicas y operativas de la empresa.Marketing como […]
El Marketing y sus Elementos FundamentalesEl marketing es una herramienta comercial fundamental para la mayoría de empresas.Concepto de MarketingEl marketing es el conjunto de actividades que desarrolla una empresa encaminadas a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor, con la intención de conseguir un beneficio. Observamos lo siguiente:Conjunto de actividades: Es un conjunto de técnicas […]
El Marketing Mix: Estrategias Esenciales para el Éxito ComercialEl Marketing Mix integra y combina las decisiones que la empresa debe adoptar acerca de los atributos de sus productos, los precios que establece para cada uno, el canal de distribución y la promoción para que sean conocidos.Los Cuatro Pilares del Marketing MixEl ProductoPrimera decisión que toma […]
Fundamentos del Marketing MixDecisiones de ProductoProducto o servicio: Es lo que se vende, fundamental en marketing.Beneficio del producto:Beneficio básico: El servicio que el cliente realmente busca.Producto genérico: La versión básica del producto que el cliente solicita.Producto esperado: Las expectativas mínimas del cliente sobre el producto.Producto aumentado: Aquello que sobrepasa las expectativas del cliente.Producto potencial: Mejoras […]
Fundamentos de Producto y ServicioDefinición de ProductoUn producto es un bien o un servicio con características que el cliente valora porque satisfacen sus necesidades. Las cualidades de los productos pueden ser de tres tipos:Cualidades físicas: Características tangibles del producto.Cualidades genéricas: Aquellas que se refieren a las necesidades básicas que el producto satisface.Cualidades de servicio: Características […]
Conceptos Fundamentales del Producto¿Qué es un Producto?El producto es la variable principal sobre la que se vertebra toda la estrategia comercial de marketing.Visión física: Atributos físicos.Visión comercial: Es un satisfactor de necesidades y deseos.¿Qué es el Posicionamiento?El posicionamiento es el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor. Es la percepción que los […]
Fundamentos de la Función Comercial y el Marketing EmpresarialLa Función Comercial y el Departamento ComercialLa función comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por las empresas.El departamento encargado de esta función es el Departamento Comercial. Sus funciones más importantes son:Análisis de Mercados: Proporciona la información […]
ProductoDesde la óptica del marketing, el producto viene definido como un conjunto de características percibidas por los consumidores que se espera satisfagan determinados deseos y necesidades. Desde el punto de vista comercial, incluye tanto el bien físico o tangible como los servicios, aunque las características de ambos sean muy diferentes.Ciclo de Vida de los ProductosEl […]
Comprensión de la Mezcla de MercadotecniaConozca qué es la mercadotecnia y cuáles son las variables o herramientas que la conforman.La mezcla de mercadotecnia (en inglés: Marketing Mix) forma parte de un nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con […]