Calidad: Definiciones y EvoluciónDefiniciones de CalidadKaoru Ishikawa (1988): «Desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto que sea el más económico, útil y siempre satisfactorio para el consumidor.»Williams Deming (1989): «El grado predecible de uniformidad y fiabilidad a un bajo costo, y que se ajuste a las necesidades del mercado. La calidad no es otra cosa […]
Origen e Importancia de un PresupuestoOrigenLos presupuestos datan del siglo XVIII, cuando empezaron a ser utilizados para presentar los gastos del Reino en Gran Bretaña, al igual que se establecían algunas pautas de ejecución y control.Importancia de un PresupuestoLa existencia del presupuesto tiende a convertirse en un fin y no en un medio que facilite […]
Documentos Comerciales y TributaciónLa FacturaLa factura es el principal documento de las operaciones comerciales, ya que detalla la compraventa o prestación de servicios. Se emite una factura por cada albarán o servicio. Los datos que debe contener son:Nombre del documento y número.Identificación completa de quien emite la factura (emisor).Identificación completa del cliente (receptor).Lugar y fecha […]
ConceptoEs una herramienta de planificación que permite proyectar los ingresos y egresos de una actividad en un determinado periodo de tiempo. En otras palabras, es un plan de acción expresado en valores y términos financieros que deberá cumplirse en un determinado tiempo y bajo ciertas pautas previstas. Se realiza por lo general a un año, […]
DESCENTRALIZACIÓN Y CENTROS DE TRANSFERENCIADescentralizaciónDefinición:División de la empresa y delegación de responsabilidades.Ventajas:Mayor distribución de las funciones.Mejora en la adaptación a cambios externos.Mayor autonomía: más competitividad de las divisiones.Motivación de los directores de división.Mayor rango para los directores de división.Más formación de directivos intermedios.Circunstancias:Los objetivos no se interfieren entre sí.No hay competencia por los recursos.
Ejecución Y Puesta en Práctica de la Estrategia:No es la magia lo que hace que todo funcione, es Nuestro modo de trabajar lo que origina la magia.Walt Disney World. Los sueños se hacen realidad” y ¿como se ejecuta eso? Y esos actores de servicios de ocio permite que pueda Entregar la estrategia de valor para […]