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Optimización y Diseño Estratégico de Procesos de Operaciones

Diseño de los Procesos de Operaciones (Tema 4)Tipologías de Procesos de OperacionesMix de OutputsEs una cartera de productos o servicios a producir y su cantidad/volumen a producir de cada uno de ellos para un tiempo determinado. Incluye el Nivel de calidad del output esperado y el Nivel de stock de seguridad.Mix de Inputs (Las 5 […]


Gestión Estratégica y Optimización Empresarial: Productividad, Calidad y Resolución de Conflictos

Fundamentos de la Gestión EmpresarialProductividad y EficienciaEl cumplimiento de metas se logra a través de la productividad con eficiencia y eficacia. La productividad se define como la relación entre lo que se produce y lo que se gasta.Tipos de Cambio OrganizacionalCambio Reactivo: Consiste en dejar que las cosas sucedan y reaccionar después.Cambio Proactivo: Implica anticiparse […]


Resolución de Conflictos y Mejora Continua en Organizaciones

Definición de Conflicto OrganizacionalEl conflicto organizativo es un desacuerdo entre dos o más miembros de una empresa debido al hecho de que han de compartir recursos escasos o realizar actividades incompatibles.Razones Comunes para el Inicio de un ConflictoEstilos de comunicación pobres.Búsqueda del poder.Insatisfacción con los estilos de supervisión.Liderazgo deficiente.Carencia de apertura.Cambio de liderazgo.Manejo de Conflictos: […]