NegociaciónDefiniciónLa negociación es el proceso secuencial donde se ven involucradas dos o más partes que tienen intereses diferentes con respecto a uno o más aspectos, pero comparten un interés en lograr acuerdos. Este proceso requiere el intercambio de uno o más recursos.Criterios de una Buena NegociaciónAcuerdo sensatoSer eficienteMejorar, no perjudicarPrincipios de la NegociaciónPersonasSeparar las personas […]
La DistribuciónLa política de distribución permite que el producto se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para poder ser adquirido por el público consumidor. Por tanto, la distribución incluye todo el conjunto de procesos que conducen al producto desde la empresa hasta el consumidor. Con la distribución se aumenta la utilidad del […]
Departamento Financiero de la EmpresaFunciones PrincipalesDeterminar las inversiones y gastos: Identificar las inversiones y gastos iniciales, así como los necesarios para el funcionamiento continuo, con el objetivo de obtener rentabilidad.Seleccionar fuentes de financiación: Buscar las mejores opciones para obtener los fondos necesarios para las inversiones, buscando el menor coste posible.Estructura Económica y FinancieraLa estructura económica […]
Caso LecherasLa cooperativa surge en el norte puesto que había menos canales de distribución. Los ganaderos de ahí debían llevar a cabo inversiones específicas en su ganado, además del surgimiento de una nueva máquina centrifugadora de leche. Al ser la leche un producto perecedero, los ganaderos eran rehenes del canal de distribuidores. Es por ello […]
Capítulo 4: Derechos de Propiedad y Cumplimiento de los ContratosEl Estado debe definir los derechos de propiedad y velar por el cumplimiento de los contratos. Cuando existe la propiedad común no existen incentivos para mejorar las viviendas, ahorrar e invertir. En las economías de mercado, los beneficios de las mejoras se reflejan en el precio […]
Derechos ARCO y la Confianza del Usuario¿Qué son los derechos ARCO?Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) permiten a los usuarios ejercer control sobre sus datos personales, incluso cuando estos se encuentran en sistemas informáticos de comercios online.Ejercicio de los Derechos ARCOEl ejercicio de estos derechos debe ser realizado por los propios visitantes o […]
El Consumo y su Análisis desde el Marketing1. ¿Qué es el consumo y cuáles son sus componentes?El consumo es el acto de utilizar un producto o servicio con el fin de satisfacer una necesidad.El consumo tiene dos grupos de componentes:Componentes Normativos: Son las normas que regulan el consumo, como las normas jurídicas, las innovaciones del […]
1. Importancia de Generar Nuevas Unidades de NegocioLas nuevas unidades de negocio permiten a las empresas diversificar riesgos, explorar nuevos mercados y aumentar ingresos. En Perú, dos ejemplos concretos son:Alicorp incursionando en productos de consumo masivo, diversificando su línea de negocios.Intercorp, que pasó de ser una institución financiera a crear un conglomerado con supermercados (Plaza […]
Proceso AdministrativoEl proceso administrativo es un conjunto de actividades que se llevan a cabo para alcanzar los objetivos de una empresa. Este proceso requiere que haya una persona responsable de la dirección de la empresa.Fases del Proceso AdministrativoEl proceso administrativo se divide en dos fases:Fase mecánica (teoría):Planificación: definir qué se va a hacer.Organización: determinar cómo […]
Producto Interior Bruto (PIB)Definición de PIBEl PIB es el valor de mercado de todos los bienes y servicios finales producidos en un país durante un determinado periodo de tiempo.Aclaraciones importantes:«Valor de mercado de todos…»: Para agrupar bienes y servicios diversos (pan, coches, turismo, servicios jurídicos, etc.) se utiliza su valor de mercado, determinado por el […]