1. Gestión y optimización del surtidoEl surtido es el conjunto de productos o referencias que ofrece el establecimiento comercial con el objeto de satisfacer las necesidades de sus clientes y obtener el máximo beneficio y rentabilidad.¿Cómo optimizamos el surtido y conseguimos la máxima rentabilidad? Para ser más eficientes, debemos considerar las ventas, los márgenes y […]
1. La venta y su importancia estratégica en la empresaLa venta constituye la función esencial de cualquier organización, ya que es la encargada de generar ingresos y permitir la operatividad continua. Su propósito fundamental es recuperar la inversión realizada en Recursos Humanos (RRHH), materiales y financiación. Actúa como el nexo crítico entre la empresa y […]
Gestión de Equipos de VentasReclutamiento y SelecciónEstrategia: Vendedor efectivo.El costo de contratar personal inadecuado es significativo.Si un vendedor percibe $30,000.00 anuales, este monto no solo incluye el salario, sino también los costos indirectos.El vendedor debe generar un volumen de ventas con un margen que cubra al menos los costos de venta ($60,000.00).Perfil del Vendedor ExitosoPunto […]
La Organización del TrabajoMarco LegalEstatuto de los Trabajadores: Norma básica para las relaciones laborales.Convenios colectivos: Establecen condiciones mínimas como salarios, horarios y vacaciones.Derechos del TrabajadorLibre elección de profesión.Afiliación a sindicatos.Negociación de condiciones colectivas.No ser objeto de discriminación.Garantía de seguridad y descanso.Percepción de un salario justo.Oportunidades de promoción profesional.Deberes del TrabajadorDesempeñar el trabajo
La Fuerza de Ventas: Definición y TipologíasEl equipo de ventas es el conjunto de personas del departamento de ventas que se encarga directamente de los procesos de venta. La fuerza de ventas, por su parte, engloba a todas las personas vinculadas al departamento de ventas de una forma u otra, teniendo alguna responsabilidad directa con […]
Gestión Comercial: Conceptos ClaveLa gestión de comercialización se dirige a satisfacer las necesidades del mercado que la dirección o gerencia general ha seleccionado como objetivo. El mercado está compuesto por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo específico, y que podrían comprar para satisfacer esa necesidad o deseo.Acciones de la Gestión ComercialLas […]