Estándares de Calidad y Gestión: ISO 9000, ISO 14000 y Six Sigma
ISO 9000Son un conjunto de normas sobre **calidad y gestión continua de calidad**, establecidas por la **Organización Internacional de Normalización (ISO)**. Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las herramientas específicas de implantación, como los métodos […]
