Estructura de una EmpresaLa estructura de una empresa define cómo están dispuestos y organizados sus elementos para lograr los objetivos corporativos. En las organizaciones, se distinguen dos tipos principales:Organización formal: Las empresas ajustan con exactitud cada uno de los elementos que forman parte de la compañía.Organización informal: Surge de manera espontánea a través de las […]
Gestión y Estructura de la Comunicación OrganizacionalRoles y Colaboración en la Comunicación InternaComunicación Interna desde RRHH o DIRCOMProceso a través del cual los empleados recolectan información acerca de su organización y los cambios que ocurren dentro de ella. Tradicionalmente, la gestión de la comunicación interna corresponde al departamento de RRHH (ahora Personas o Capital Humano), […]
El Desafío de la Comunicación en Tiempos TurbulentosEn tiempos turbulentos se requieren mensajes con significado. Las turbulencias suelen crear una de dos cosas: la primera es pánico, la segunda es negación.Las personas buscan culpar y castigar a los responsables por su negligencia o sus errores al no reconocer la amenaza antes o no tener una […]
La Comunicación en la EmpresaLas organizaciones empresariales aparecieron en torno al siglo XII, pero la comunicación entre el empresario y los trabajadores no surgió hasta principios del siglo XX, cuando se empezó a ver que el trabajador no servía únicamente para cumplir las tareas encomendadas, y que, si existía comunicación con él, la productividad aumentaba.La […]
Paco Mé: La comunicación interna es clave para transformar el sentimiento de incertidumbre en motivación y compromiso. El reto es comunicar de forma clara, inspiradora y alineada con los valores de la organización, reconociendo las emociones por despidos.EstrategiaContexto de Comunicación: Según el modelo que queremos seguir, utilizaremos FEED (Foco, Expandir, Evaluar, Decidir) para estructurar la […]
1) Proceso de ComunicaciónEs un proceso dinámico, intencional y complejo mediante el cual intercambiamos o interpretamos mensajes significativos en un contexto determinado. Es un proceso irrepetible e irreversible. También es un elemento que permite el progreso, por lo que se le puede considerar un valor social.2) Elementos de la Comunicación(Fuente, mensaje, emisor, codificación, decodificación, canal, […]
Comunicación Empresarial InternaComunicación VerticalComunicación DescendenteEl emisor es la dirección y la información va descendiendo hasta llegar a la base operativa (reuniones, correos electrónicos, conferencias). Ejemplo: El director habla al profesor.Comunicación AscendenteEl emisor es la base operativa y la información va ascendiendo hasta llegar a la dirección (entrevistas, encuestas). Ejemplo: El profesor habla con el director.Comunicación […]
Comunicación Oral No PresencialDefinición y ClasificaciónEs la difusión de un mensaje del emisor al receptor, mediante un código conocido por ambos (el idioma) a través de un canal (aire).Tipos de Comunicación Oral No PresencialComunicación auditiva: (solo escuchas) Medio natural: el aire. Medio técnico: teléfonos, sistemas de audioconferencia, WhatsApp… Se percibe por el sentido del oído.Comunicación […]
COMUNICACIÓNAspectos Esenciales de la ComunicaciónLa comunicación es un proceso fundamental que permite el intercambio de ideas, información y sentimientos entre dos o más personas, con el objetivo de lograr un entendimiento mutuo. En el ámbito empresarial, la comunicación efectiva es crucial para el éxito, ya que facilita la interacción entre la empresa y su entorno.Etapas […]
La comunicación interna:Favorece a la identificación;Motiva e implica;Mejora el clima laboral. Cuanto más se valore a los trabajadores y se quieran aprovechar sus capacidades, más importancia se le va a dar a la comunicación interna, ya que va a hacer falta comunicar en todos los sentidos. Convergencia con el paradigma de la Imagen y la […]