Fundamentos de la Investigación Comercial¿Identificar problemas y oportunidades es una función de la investigación comercial? Sí.¿Cuál de las siguientes es una opción de la investigación comercial? Diseñar el método para recoger información.¿Qué hace la investigación comercial? Proporciona información relevante y ofrece una serie de instrumentos y metodologías para el establecimiento de comunicación entre empresa y […]
El proceso de decisión de compra1 El proceso de decisión de compra del consumidor finalSegún P. Kotler, existen 5 fases:Reconocimiento de la necesidad: el individuo detecta una necesidad a través de un estímulo interno (hambre, sed…) o externo (anuncio, escaparate…) y esto le crea un problema que quiere solucionar.Búsqueda de información: puede hacerse de manera […]
1. Investigación Comercial: Definición y CaracterísticasLa Investigación Comercial recoge información válida para la empresa, la cual se analiza de forma sistemática, con el fin de tomar decisiones respecto a la política de marketing (MK).Características de la Información ComercialSistemática: Se debe usar de forma continuada.Objetiva: La información facilitada no debe estar influida por el investigador.Válida: La […]
Fundamentos de la Investigación ComercialDefinición de Investigación ComercialLa investigación comercial es una herramienta que se utiliza con el objetivo de tomar mejores decisiones a partir de la recopilación y el análisis de información acerca de un producto, ya sea el precio, la estrategia de marketing y distribución que le permita posicionarse en el mercado.Subsistemas del […]
Briefing: Información Clave para el Estudio de un ProblemaEl briefing es la información básica que una empresa proporciona para realizar un estudio sobre un problema específico. Es un documento elaborado por la empresa que busca investigar, entregado al equipo investigador, donde se detalla la historia de la empresa, el volumen de ventas, la política empresarial, […]
La Investigación Comercial y el Sistema de Información de Marketing (SIM)La investigación comercial es un instrumento del marketing que aporta y analiza información para tomar decisiones relacionadas con alguna de las políticas del marketing mix. La investigación comercial cumple objetivos deseados: sistemática, objetiva, sintética, válida y cierta.Sistema de Información de Marketing (SIM)Conjunto de personas, equipos […]
Economía y Marketing EmpresarialLa ComercializaciónAntiguamente, la función comercial de la empresa se centraba en intentar vender los productos que se fabricaban. La idea era que si el producto era bueno, se vendería solo, y si no lo era, había que llevar a cabo técnicas agresivas de venta. De esta manera, el objetivo número uno era […]
Tm: 5 Fases de la Investigación Comercial1. Delimitación: En esta fase se delimita el fenómeno a estudiar. Se identifica el fenómeno a estudiar y se elige el enfoque que realizaremos, que puede ser de 3 tipos:Exploratorio: Es el estudio preliminar usado cuando se desconoce la naturaleza del problema. Su finalidad es obtener indicios sobre la […]