El proceso de decisión de compra1 El proceso de decisión de compra del consumidor finalSegún P. Kotler, existen 5 fases:Reconocimiento de la necesidad: el individuo detecta una necesidad a través de un estímulo interno (hambre, sed…) o externo (anuncio, escaparate…) y esto le crea un problema que quiere solucionar.Búsqueda de información: puede hacerse de manera […]
1. La Empresa y la Mentalidad de MarketingEn una empresa existe **mentalidad o actitud de marketing** cuando cualquier tarea que se realiza se lleva a cabo bajo el criterio de satisfacer las **necesidades de los consumidores** con beneficio para la empresa.El éxito de un producto se basa en las necesidades que satisface, y actualmente la […]
1. Necesidades Empresariales según la Pirámide de MaslowDetermine qué tipo de necesidad (según la pirámide de Maslow) tiene una empresa y justifique su respuesta.Pertenece a una asociación patronalNecesidades Sociales o de Pertenencia: Se basa en la relación del individuo con sus grupos de referencia o convivencia.Desea obtener el liderazgo dentro del sectorNecesidades de Estima: Deseo […]
Costes Directos e IndirectosLos costes directos son aquellos asociados directamente a la producción y que se pueden asignar concretamente a cada producto, al ser fácilmente medible el número de unidades aplicadas.Incluyen los costes primarios, como aquellos procedentes de materias primas, trabajo y energía.Los costes indirectos son aquellos que afectan al proceso productivo en general o […]
Función Comercial y MarketingLa Función ComercialLa función comercial comprende todas las actividades y estrategias que una empresa realiza para llevar sus bienes y servicios al mercado. Abarca desde la identificación de las necesidades del cliente, la planificación de la producción, la fijación de precios, hasta la distribución y promoción. El objetivo principal es satisfacer esas […]
Marketing EstratégicoEl marketing estratégico implica una reflexión sobre las oportunidades que ofrece el mercado con el objetivo de diseñar la estrategia comercial de la empresa. Incluye:Un análisis externo para descubrir las oportunidades y amenazas del entorno y del mercado. Al estudiar el mercado se pueden establecer los tipos y perfiles de los consumidores y la […]
SegmentaciónUna de las herramientas de mkt que nos permite realizar un análisis de mercado en forma efectiva que se define como la división de un universo heterogéneo en grupos con al menos una característica homogénea.Variables Demográficas: Tienen la característica particular de ser las únicas que se pueden medir en forma estadística como Edad, sexo, nivel […]