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El Consumidor y sus Factores de Influencia en la Compra

Factores que Influyen en el Gusto del ConsumidorDiversos factores como la edad, el nivel socioeconómico, el género, las tendencias, la moda, los líderes de opinión, las influencias y las celebridades, entre otros, impactan en los gustos y preferencias de las personas. La personalidad y el estatus también juegan un papel importante.Comportamientos del IndividuoExterno: Influenciado por […]


Conceptos Clave de Marketing y Comportamiento del Consumidor

Matriz BCGClasifica los productos en 4 cuadrantes basados en su tasa de crecimiento en el mercado y su participación relativa. Son:Estrellas: Productos con alta participación en un mercado de alto crecimiento. Requieren alta inversión para mantener su posición de liderazgo y seguir creciendo.Interrogantes: Productos con baja participación en un mercado de alto crecimiento. Necesitan inversión […]


El Cliente en Economía: Tipos, Relaciones y Fidelización

El Cliente en Economía1. Cliente:Persona que constituye el eje principal de toda la actividad de la empresa, por lo que es la destinataria final de todos los esfuerzos de esta última como organización.Tipos de cliente:El decisor: Toma la decisión final.El ejecutor: Realiza los trámites.El influyente: Aconseja.El usuario: Utiliza el producto.Según criterio de personalidad:Afable: Fácil de […]


El Precio y su Influencia en el Marketing

1. El Precio en el MarketingEl precio es la cantidad de dinero que una persona necesita para obtener un producto o servicio. Todos los productos y servicios tienen un precio, incluso los que se ofrecen gratuitamente a la sociedad tienen unos costes que alguien debe pagar. En el marketing, la perspectiva de fijación de precios […]


Marketing: Filosofía, Actividad y Enfoques

1. EL MARKETING COMO FILOSOFÍA Y ACTIVIDAD1. El Marketing como Filosofía y ActividadFilosofía: El marketing es una actitud de la empresa que parte de las necesidades y deseos del consumidor, y tiene como fin la satisfacción de los mismos buscando el beneficio tanto del vendedor como del comprador.Actividad: Dirección de Marketing (Marketing Management) Incluye:(1) Análisis […]


Planificación Estratégica de Marketing

Planificación en la EmpresaLa planificación es la preparación para la acción, que implica establecer fines y trazar pasos para alcanzarlos. Para una planificación adecuada, es necesario:Conocer el entornoPrever la evolución de variables del entornoFijar finesEstudiar diferentes caminosElegir la estrategia más adecuadaEstablecer formas de controlar la ejecución del planExisten dos tipos de planificación: estratégica (largo plazo) […]


Fundamentos de Marketing: Estrategias y Herramientas Clave

La publicidadEs un instrumento de promoción que consiste en información sobre una empresa u otro organismo público o privado, que se divulga en un medio de comunicación y que consigue crear una opinión favorable hacia ella.El merchandisingSe define como el conjunto de medios que ayudan a dar salida al producto en el punto de venta. […]


Técnicas de Promoción de Ventas

Objetivos de la Promoción de VentasPara la EmpresaAumentar las ventas a corto plazo.Liquidar stock que pueda devaluarse.Aumentar las pruebas de producto en el target.Respuesta reactiva y ágil frente a la competencia.Acción proactiva ante competidores.Apoyo al merchandising.Compensar estacionalidad.Generar notoriedad (afecta a la marca).Obtener más apoyo e implicación de los intermediarios.Puede facilitar la segmentación.Para IntermediariosApoyo en los […]


Estrategias de Producto, Precio y Distribución en Marketing

ProductoDefinición:“Cualquier cosa que se ofrezca en un mercado para atención, adquisición, uso o consumo; entre ellos se tienen objetivos físicos, servicios, personalidades, lugares, organizaciones e ideas”. (P. Kotler)Clasificación:a) Bienes de consumo final, servicios,b) Bienes industriales,c) Organizaciones, personas, lugares e ideas.Bienes de Consumo Final:a) Productos de Conveniencia: De bajo precio unitario, compra frecuente, se compran con […]


El Proceso de Planificación de Marketing y el Análisis del Consumidor

El Proceso de Planificación de Marketing• Marketing EstratégicoEl marketing estratégico implica una reflexión sobre las oportunidades que ofrece el mercado con el objetivo de diseñar la estrategia comercial de la empresa. Esta fase incluye:Un análisis externo para descubrir las oportunidades y amenazas del entorno y del mercado.Un análisis interno de la fortaleza y debilidades de […]