Marketing: definición y tipos1.1 El marketing es un proceso orientado a identificar, anticipar y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores para generar beneficios y valor para la empresa y el cliente, utilizando el marketing mix y un plan de marketing que fija objetivos, estrategias y la planificación de la comercialización de bienes o […]
Transformación Digital y Nuevos Modelos de NegocioDigitization: Conversión de información analógica a digital.Digitalización de Procesos: Automatización y optimización de procesos mediante tecnología.Prosumer: Consumidor que también produce contenido o valor; un usuario que compra un producto y publica una reseña online influyendo en otros consumidores.UGC: Contenido generado por usuarios.Live Shopping: Venta en directo mediante streaming.Social Commerce: […]
Decisiones sobre Comunicación OnlinePlan de Comunicación IntegradoEn un proceso de comunicación tradicional existe una separación clara entre los siguientes elementos:Emisor del mensaje: La empresa.Mensaje: Información a transmitir.Medio: Televisión.Soporte: TV3.Receptor: El cliente.Preguntas Clave para el Diseño del Plan de ComunicaciónEstas preguntas nos guiarán en el proceso de diseño del plan de comunicación:Objetivos de la campaña: ¿Para […]
Conceptos Fundamentales de MarketingMarketing (MKT)Proceso social que vincula a personas a través de sus motivaciones, requerimientos, expectativas e intereses. Sus actividades principales incluyen:Investigación de Mercados (Inv. de Merc.).Estrategia de innovación y desarrollo de productos/servicios (P/S).Estrategia de Precios, Canales de distribución, comunicación y fidelización.Generar valor para quienes participan del intercambio.Marketing Digital (MKT Digital)La aplicación de técnicas
Fundamentos Estratégicos y Métricas ClaveA continuación, se presentan 20 preguntas fundamentales sobre estrategia empresarial, marketing y gestión de negocios, junto con sus justificaciones detalladas.1. ¿Qué es un KPI y cuál es su propósito principal?a) Una técnica de ventas rápidasb) Una campaña de imagenc) Un indicador clave para medir el desempeño de objetivos estratégicosd) Una estrategia […]
Plan de Social Media MarketingSe detallan las estrategias de Redes Sociales (RRSS) para alcanzar los objetivos.Pasos Clave en el Plan de Social Media Marketing1. Producto o Servicio: Líneas de negocio, localización, propuesta de valor, canales de distribución.2. Público Objetivo: Buyer persona, necesidades que cubrimos, usos del producto o servicio y comportamiento online.3. Empresa: Dimensiones, página […]
Evolución y Estrategias Clave del Marketing ModernoLa disciplina del marketing ha experimentado una profunda transformación a lo largo del tiempo, adaptándose a las dinámicas del mercado y las expectativas del consumidor. Inicialmente, los enfoques comerciales priorizaban la producción, buscando maximizar la cantidad y reducir costos, sin una consideración profunda del consumidor. Posteriormente, la atención se […]
Contratos Publicitarios FundamentalesEn el ámbito de la publicidad, diversos tipos de contratos formalizan las relaciones entre los actores clave. A continuación, se detallan los más relevantes:Contrato de PublicidadEste es un acuerdo entre el anunciante, la agencia y los medios de comunicación. Establece la cantidad de anuncios, las fechas de emisión y las condiciones de pago. […]
Marketing Operativo 3: Comportamiento del ConsumidorEl Comportamiento del ConsumidorEs el conjunto de manifestaciones que tiene un consumidor ante un producto o servicio que puede llegar a satisfacer sus necesidades o deseos.En el proceso de decisión de compra pueden participar uno o varios participantes: Influenciador, Decisor, Comprador, Usuario o consumidor, Beneficiario, Evaluador.El estilo de vida, que […]
Acciones PromocionalesLa promoción tiene un impacto inmediato en el mercado y su efectividad depende de la estrategia establecida y la segmentación del mercado. En la fase de introducción o crecimiento de un nuevo producto, se pueden diferenciar las siguientes promociones:Promociones para consumidores potenciales: Se centran en incentivar la prueba del producto mediante reducciones de precio, […]