La Política de ProductoEl producto es todo bien o servicio que se ofrece en el mercado para satisfacer una necesidad.Existen tres dimensiones distintas del producto:El producto básico: atributos tangibles y observables (calidad, materiales, diseño…).El producto ampliado: formado por el producto básico más una serie de valores añadidos que lo acompañan, tales como la garantía, financiación, […]
Origen e Importancia de un PresupuestoOrigenLos presupuestos datan del siglo XVIII, cuando empezaron a ser utilizados para presentar los gastos del Reino en Gran Bretaña, al igual que se establecían algunas pautas de ejecución y control.Importancia de un PresupuestoLa existencia del presupuesto tiende a convertirse en un fin y no en un medio que facilite […]
8 Principios de Gestión de Calidad1. Enfoque al cliente: Toda organización depende de sus clientes. Es necesario conocer sus necesidades e intentar satisfacerlas.2. Liderazgo: Son líderes aquellas personas que dentro de una organización consiguen un ambiente interno donde todas las personas consiguen involucrarse para conseguir unos mismos objetivos.3. Participación del personal: El personal debe de […]
Funciones de Demanda y Oferta: Individual y de MercadoF. de demanda de mercado:Refleja la conducta del conjunto de consumidores individuales. Se obtiene sumando las cantidades demandadas por todos los consumidores del mercado a cada uno de los diferentes precios.F. de oferta de mercado o de la industria:Refleja la conducta del conjunto de empresas de un […]
EPÍGRAFE 4: TEORÍA DE LA DEMANDA: EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. UTILIDADSe asocia al de deseabilidad, es decir, a la cualidad de un bien de ser deseado por un consumidor, sin tener en cuenta la capacidad de dar satisfacción real y de contribuir a su bienestar. La utilidad se entiende como la sensación subjetiva de placer […]
1. Modelo MacroeconómicoUn modelo macroeconómico permite describir el funcionamiento de una economía a diferentes niveles: país, región, etc.2. Variable de StockVariable cuya cantidad se mide en un determinado momento del tiempo; por ejemplo: la población, la riqueza, el stock de capital, la oferta monetaria, etc. Su valor es la suma de valores pasados, es decir, […]
1. La Dirección de la Empresa y sus FuncionesLa dirección empresarial se encarga de coordinar e integrar los recursos materiales y humanos de una empresa. Para lograrlo, lleva a cabo las funciones de planificación, organización, dirección de recursos humanos y control.Además de coordinar los recursos existentes, la dirección debe impulsar su mejora continua para que […]
Segmentación de MercadoMercado Meta: Consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, a las cuales la compañía decide atender.Evaluación de Segmentos de MercadoTamaño y crecimiento de los segmentos.Atractivo estructural de los segmentos.Nivel de competenciaProductos sustitutosPoder de los compradoresProveedores poderososObjetivos y recursos de la compañíaSelección de Mercado MetaMarketing no diferenciado (Marketing masivo): […]
Dirección Estratégica y Planificación en la EmpresaDefinición de Dirección EstratégicaDefinición de dirección estratégica de una compañía: Es un proceso dinámico de formulación, implementación y evaluación de decisiones multifuncionales que han de permitir a una organización alcanzar sus objetivos.Elementos de la Dirección Estratégica:Es un proceso interactivo entre la empresa y su entorno.Implica un planteamiento de objetivos […]
Aplicaciones de la Web 2.0Para una empresa, la Web 2.0 se ha convertido en una herramienta fundamental para relacionarse con clientes y competidores. Esta nueva era de internet, basada en el intercambio de conocimiento, ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con su entorno.El correo electrónico: pionero de la Web 2.0El correo electrónico […]