Tema I: Fundamentos y Estructura del Mercado1. Concepto de MercadoEl mercado es el lugar físico o virtual donde se encuentran la oferta (empresas) y la demanda (consumidores) para realizar intercambios que satisfagan necesidades o deseos.En marketing, el intercambio incluye flujos económicos (productos, dinero) y flujos de información (necesidades, servicio postventa). El objetivo del marketing es […]
Definición Fundamental de MarketingEl marketing es la actividad para crear, comunicar y entregar ofertas que tienen valor para los consumidores, los clientes y la sociedad en general.Enfoques Clave del MarketingEnfoque de Producción: Sostiene que los consumidores prefieren los productos ampliamente disponibles y de bajo precio.Enfoque de Producto: Propone que los consumidores prefieren los productos que […]
El Marketing Mix: Estrategias Esenciales para el Éxito ComercialEl Marketing Mix integra y combina las decisiones que la empresa debe adoptar acerca de los atributos de sus productos, los precios que establece para cada uno, el canal de distribución y la promoción para que sean conocidos.Los Cuatro Pilares del Marketing MixEl ProductoPrimera decisión que toma […]
Fundamentos del Marketing MixDecisiones de ProductoProducto o servicio: Es lo que se vende, fundamental en marketing.Beneficio del producto:Beneficio básico: El servicio que el cliente realmente busca.Producto genérico: La versión básica del producto que el cliente solicita.Producto esperado: Las expectativas mínimas del cliente sobre el producto.Producto aumentado: Aquello que sobrepasa las expectativas del cliente.Producto potencial: Mejoras […]
Comercialización: Qué se Puede Ofrecer en MarketingEn marketing se puede comercializar cualquier cosa que represente un valor para alguien: productos, servicios, personas, ideas, lugares, experiencias, organizaciones o eventos.Tipos de Elementos Comercializables:Bienes (productos físicos): Como alimentos, ropa, autos, tecnología, etc. Son tangibles y se pueden tocar.Servicios: Como una consulta médica, un corte de pelo o una […]
El Rol del Emprendedor y el EmpresarioEmprendedor: Persona con la capacidad de identificar una oportunidad de negocio, desarrollar una idea y poseer la iniciativa para reunir los recursos necesarios. Está dispuesto a asumir riesgos para lograr el éxito. Sus características principales incluyen ser creativo, asumir riesgos, tener iniciativa, capacidad de comunicación y autoconfianza, además de […]
Canales de DistribuciónLos canales de distribución son las personas o empresas que facilitan que el producto llegue desde el fabricante al consumidor final.Beneficios de los Canales de DistribuciónUtilidad de Lugar: Disponibilidad del producto donde el consumidor lo necesita.Utilidad de Variedad: Oferta de una amplia gama de productos para elegir.Utilidad de Tiempo: Disponibilidad del producto en […]
Conceptos Fundamentales de MarketingDiferencia entre Deseo y NecesidadLa Necesidad es el estado de privación de productos básicos (Pirámide de Maslow). Una necesidad simple: “tengo sed” sería una necesidad fisiológica según Maslow. Las necesidades complejas: “vamos a tomar un café con mis amigos”, es una necesidad social y fisiológica; si es un lugar que me haga […]
El marketing mix es el conjunto de variables controlables que la empresa utiliza para crearse un posicionamiento determinado en el entorno y para ejercer una influencia en el mercado objetivo. Sus cuatro variables son: el producto, el precio, la distribución y la comunicación.Niveles de Producto– Producto básico: se refiere a la esencia del producto, la […]
Objetivos de la Promoción de VentasA Nivel de MarcaLiquidación de stock de mercancíasMotivación e incentivación del equipo comercialMejorar la liquidez inmediataImpulso e incremento notable de las ventasA Nivel de MercadoDiferenciación de los competidoresDificultar la comparación de precios de productos semejantesIntroducción de nuevos lanzamientos de productoPotenciar el hábito de consumoConvencer a clientes indecisosA Nivel del DistribuidorLiquidación […]