Gestión de la Fuerza Laboral y Comunicación InternaContacto con los Empleados: Clave para la ProductividadEl personal constituye uno de los factores esenciales de la producción. El mercado y la competencia actuales exigen un aumento constante en la productividad. Mantener relaciones armónicas y cordiales con el personal redundará en un beneficio directo para la productividad de […]
Comunicación: Fundamentos y FlujoLa Comunicación es la transferencia y la comprensión de información e ideas.Comunicación InterpersonalEs la que llevan a cabo las personas, estén o no en una organización.Proceso de ComunicaciónMensaje: Propósito expresado.Codificación: Mensaje convertido en modo simbólico.Canal: Medio por el cual se transmite el mensaje.Decodificación: Retraducción del mensaje por el receptor.Comunicación OrganizacionalComunicación formalComunicación informalFlujo
1. ¿A qué nos referimos con las “comunicaciones en el trabajo”?Nos referimos a cualquier tipo de comunicación relacionada con los aspectos del trabajo, como hablar sobre tareas, compartir actualizaciones de proyectos o dar retroalimentación, ya sea cara a cara, por escrito, en tiempo real o de manera asincrónica.2. Los 3 elementos de una comunicación eficaz […]
Fundamentos del ConductismoLectura de Di Segni1. ¿Qué se entiende por conducta según la autora?Lo que se entiende es que la conducta es una manifestación observable de la persona que puede ser registrada y medida. Incluye desde acciones físicas hasta expresiones verbales o gestuales. El análisis psicológico se centra en ella por ser verificable empíricamente.2. Concepto […]
Conceptos Clave de Estructura OrganizacionalLa estructura organizacional define cómo se organizan las empresas para alcanzar sus objetivos. A continuación, se detallan los elementos fundamentales:Organización FormalDefinición: Conjunto de niveles jerárquicos establecidos de forma oficial. Corresponde a la alta dirección.El StaffDefinición: Formado por personas o departamentos que no mandan directamente sobre quienes forman la línea, sino que […]
El Proceso de Dirección en la AdministraciónProceso de Dirección: Es el tercer proceso administrativo.Ejecución: La Clave de la DirecciónEjecución: Es la influencia interpersonal a través de la cual se logra que los subordinados obtengan los propósitos, fines y objetivos de la organización, mediante la supervisión, la comunicación, la motivación y el liderazgo (Robert B. Buchele).Elementos […]
Trabajo en Equipo y Grupos en las OrganizacionesDefinición de GrupoUn grupo está compuesto por dos o más individuos que interactúan entre sí y se juntan para lograr un mismo objetivo.Tipos de GruposGrupos FormalesEn los grupos formales, el comportamiento de los individuos está dirigido hacia las metas de la organización. Existen dos tipos:Temporales o con plazos […]