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Formas Jurídicas de Empresa y Trámites de Constitución

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Conceptos Fundamentales de la EmpresaEMPRESA: Es una organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos. Conjunto de personas sometidas a determinadas normas, con unos fines determinados.Clasificación de las EmpresasTAMAÑO:Micro (-10 empleados)Pequeña (10-49 empleados)Mediana (50-249 empleados)Grande (+250 empleados)ACTIVIDAD (Sectores):PrimarioSecundarioTerciarioCuaternarioÁMBITO GEOGRÁFICO:LocalProvincialRegionalNacionalMultinacionalPROPIEDAD

El Dinero y el Sistema Monetario: Funciones, Tipos y Valor en la Economía

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Sistema Monetario: El DineroEl dinero es algo aceptado por costumbre o legalmente para cancelar deudas.Funciones del DineroEl Dinero como Medio de CambioLa función más importante es servir de medio de cambio. Nadie desea tener dinero para consumirlo directamente; solo lo queremos para comprar bienes y servicios.El dinero es el medio de cambio porque es el […]

Estrategias Clave en Fidelización de Clientes y Protección al Consumidor

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Fidelización y Calidad en el Servicio1. Enumera las técnicas de fidelización.Pedir opinión a los compradores.Ofrecer descuentos.Contactar con los clientes.Enviar contenidos a los consumidores.Proporcionar información sobre los lanzamientos.2. Enumera los niveles de calidad que puede tener un servicio posventa.Nivel pésimo.Nivel básico.Nivel aceptable.Nivel deseable.Nivel extraordinario.3. Enumera los factores que pueden lograr la fidelización.El precio.La calidad.El valor percibido.La […]

Marketing Integral: Del Plan Estratégico a las 4P y la Distribución

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El MarketingEs el conjunto de actividades que tratan de satisfacer las necesidades de los clientes con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa, que son principalmente: la obtención de beneficios, el crecimiento de la empresa o bien otros fines sociales.El Plan de Marketing: Estratégico y OperativoEl plan de marketing es un documento donde […]

Conceptos Fundamentales de Auditoría de Estados Contables

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Concepto de AuditoríaPara comprender el concepto, partimos de lo referente a las funciones de la contabilidad y los estados contables.ContabilidadBásicamente, es un medio que permite la obtención de información útil para la toma de decisiones, planificación y control.La información obtenida por el sistema contable es comunicada a los usuarios mediante informes contables de uso interno […]

Comportamiento del Consumidor Turístico: Proceso, Factores y Tendencias

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El Comportamiento del ConsumidorEl comportamiento del consumidor es el proceso que abarca la adquisición y organización de información, la toma de decisiones de compra, y la utilización y evaluación de productos y servicios. Se desarrolla en cuatro etapas:BúsquedaCompraUtilizaciónEvaluaciónEn el contexto turístico, la decisión de compra se caracteriza por ser de alto riesgo e implicación para […]

Conceptos Clave en Formulación y Evaluación de Proyectos Empresariales

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Conceptos Fundamentales en la Evaluación de Proyectos (Parte 1)a) El consumidor individual se caracteriza por tomar decisiones basadas en la calidad del producto.Respuesta: Falso.Explicación:El consumidor individual no siempre toma decisiones de forma completamente racional, como basarse únicamente en la calidad del producto.Frecuentemente, sus decisiones de compra están influenciadas por consideraciones de carácter más emocional, tales […]

Figuras y Procedimientos Clave del Comercio Exterior en México: Agentes, Regímenes y OMC

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Agente AduanalUn Agente Aduanal es una persona física autorizada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), mediante una patente, para promover, por cuenta ajena, el despacho de las mercancías en los diferentes regímenes aduaneros.Requisitos para ser Agente AduanalPara ser Agente Aduanal se requiere:Ser mexicano por nacimiento, en pleno ejercicio de sus derechos.No haber […]

Evolución de los Sistemas Cambiarios y las Crisis Financieras Internacionales

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Los sistemas de tipo de cambioSe entiende por divisas las unidades monetarias de otros países. Cada una tiene un precio que denominamos tipo de cambio, que es el precio de una moneda en términos de otra. Los tipos de cambio se forman en función de las ofertas y demandas de cada divisa. Puede ocurrir que […]

Fundamentos del Presupuesto Público: Control, Principios y Ejecución del Gasto

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El Control Presupuestario en la AdministraciónEl control presupuestario en la Administración presenta dos vertientes principales:Vertiente PolíticaComienza con la aprobación de la Ley de Presupuestos en las Cortes Generales. Este control político también se ejerce mediante preguntas, interpelaciones y mociones de censura. Culmina con la aprobación de la Cuenta General del Estado, elaborada por el Tribunal […]