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Modalidades de Transporte Internacional de Mercancías: Aéreo, Marítimo y Ferrocarril

Transporte AéreoCaracterísticasRapidez y puntualidad: Único medio que permite situar mercancías en cualquier parte del mundo en aproximadamente 24 horas.Agilidad administrativa: Los trámites suelen ser rápidos, tanto administrativos como aduaneros.Seguridad: Es el medio en el que se registra el menor número de siniestros.Amplia red de cobertura: Posibilidad de enviar mercancía a cualquier parte del mundo.Flexibilidad: Gran […]


Optimización de la Cadena de Suministro: Negociación, Logística Inversa y RSC

Etapas del Proceso de NegociaciónDetección de la información del proveedor: Estudio de la oferta recibida.Preparación de la negociación: Elaboración de la contraoferta.Reunión de negociación: Desarrollo de las estrategias y tácticas.Acuerdo de negociación: Se redacta el informe del acuerdo de la negociación.Claves para Lograr el Éxito en la NegociaciónTratar al proveedor como un aliado estratégico.No ceñirse […]


Conceptos Clave de Gestión de Servicios TI en CTI

Pregunta 1 – Gestión de Incidencias1A. (12p)La Gestión de Incidencias contiene las siguientes seis actividades:Detección y Registro del IncidenteClasificación y Soporte InicialInvestigación y DiagnósticoResolución y RecuperaciónCierre del Incidente.Propiedad, monitorización, seguimiento y comunicaciónPara cada una de estas actividades, dé dos ejemplos de la información que esa actividad requiere como entrada.Respuesta:Detección y Registro del Incidente:Detalles del IncidenteNotificación


Evolución de la Gestión Pública: Gobierno Abierto, Burocracia y Gobernanza

Gobierno Abierto y modernización de la gestión públicaLa génesis del concepto Gobierno Abierto se da en la década del 70 en el Reino Unido. Su uso tenía el fin de “abrir las ventanas” del sector público hacia la ciudadanía, para reducir la opacidad (falta de probidad y transparencia en la gestión pública) de la burocracia. […]


Claves del Reclutamiento, Contratación y Estructura de Negocios

Tipos de Reclutamiento1. Reclutamiento Interno (Endógeno)La empresa busca cubrir un puesto con alguien que ya trabaja allí. Esto facilita la adaptación, ya que la persona conoce la empresa y puede ascender a un puesto mejor.2. Reclutamiento Externo (Exógeno)La empresa busca candidatos fuera de su plantilla, a través de distintos medios:Servicios públicos de empleo: Organismos del […]


Conceptos Clave en Negocio y Marketing Moderno

El Modelo 4C del MarketingCliente: El enfoque en el cliente representa el núcleo de la estrategia moderna de marketing, donde las empresas deben comprender profundamente las necesidades, deseos y expectativas de su público objetivo. A diferencia del enfoque tradicional centrado en el producto, aquí se prioriza crear valor para el consumidor mediante soluciones personalizadas y […]


Conceptos Clave de Costos y Rentabilidad Empresarial

Métricas de Rentabilidad y su CálculoCostos: Variables, Fijos, Semifijos, Comerciales, Industriales, Administrativos, FinancierosVENTAS – Costos Variables e Industriales + Existencias Finales = Margen BrutoMargen Bruto – Costos Variables y Comerciales NO VENTAS = Margen de ContribuciónMargen de Contribución – Costos Fijos y Semifijos menos Intereses, Amortizaciones, Dividendos = EBITDAEBITDA – Amortizaciones = Resultado de ExplotaciónResultado […]


Fundamentos y Métodos de Consolidación Contable

Conceptos Clave en la Consolidación ContablePresunción de ControlSe presume que existe control cuando una sociedad:Posea la mayoría de los derechos de voto.Tenga la facultad de nombrar o de destituir a la mayoría de los miembros del órgano de administración.Pueda disponer, en virtud de acuerdos con terceros, de la mayoría de los derechos de voto.Haya designado […]


Visión y Misión Empresarial: Claves para el Éxito Estratégico

VisiónLa visión es el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.¿Dónde quiero llegar? –> Objetivos realistas, propósito estratégico.La visión es igual a propósito estratégico.Contesta: ¿cómo seremos?, ¿cómo deberíamos ser?, ¿qué queremos ser?, ¿a dónde queremos llegar […]


Documentación Esencial en Operaciones Comerciales y Logísticas

Documentación Clave en Operaciones Comerciales y LogísticasCarta de PortesLa Carta de Portes es un documento que evidencia la existencia de un contrato de transporte. Es emitido por la agencia de transporte u operador logístico y refleja los términos del acuerdo entre el transportista y el cliente.Características relevantes en el contexto del comercio electrónico:Variedad de servicios […]