Evolución de las Orientaciones de la Empresaa) Orientación a la producción: En esta orientación, todo lo que se ofrece se vende. El objetivo de los fabricantes es disponer de productos suficientes para atender a los clientes. Todo se centra en producir y producir, pero sin tener en cuenta las necesidades reales de los clientes.b) Orientación […]
El proceso de decisión de compra1 El proceso de decisión de compra del consumidor finalSegún P. Kotler, existen 5 fases:Reconocimiento de la necesidad: el individuo detecta una necesidad a través de un estímulo interno (hambre, sed…) o externo (anuncio, escaparate…) y esto le crea un problema que quiere solucionar.Búsqueda de información: puede hacerse de manera […]
Segmentación de mercadoSegmentación de mercado: La segmentación es un proceso de división del mercado en subgrupos homogéneos con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos, que permita satisfacer de forma más efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.MarketingMarketing: El marketing es cualquier actividad […]
La Empresa y su EntornoUna empresa es una organización que combina recursos para producir bienes o servicios con el objetivo de satisfacer necesidades y obtener beneficios.Objetivos de la EmpresaEconómicos: buscan obtener beneficios, aumentar ventas y reducir costes.Sociales: pretenden crear empleo y garantizar buenas condiciones de trabajo.Medioambientales: intentan minimizar el impacto ecológico y fomentar el uso […]
Marketing: definición y tipos1.1 El marketing es un proceso orientado a identificar, anticipar y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores para generar beneficios y valor para la empresa y el cliente, utilizando el marketing mix y un plan de marketing que fija objetivos, estrategias y la planificación de la comercialización de bienes o […]
Bloque 3: Factores de Motivación y Estructura OrganizacionalFactores de Motivación Monetarios o EconómicosLa motivación económica se clasifica en dos categorías principales:Directa: Incluye el salario base y los complementos.El salario base es la retribución monetaria fijada según la categoría profesional del empleado y establecida en los convenios colectivos.Los complementos salariales son incrementos del salario base concedidos […]
El Precio como Instrumento de MarketingEl precio se define como el valor monetario que permite la adquisición o el uso de un bien o servicio. Dentro del marketing, el precio destaca por las siguientes características:Es un instrumento a corto plazo: Permite actuar de forma rápida, flexible y eficaz, generando efectos inmediatos sobre las ventas y […]
1. La venta y su importancia estratégica en la empresaLa venta constituye la función esencial de cualquier organización, ya que es la encargada de generar ingresos y permitir la operatividad continua. Su propósito fundamental es recuperar la inversión realizada en Recursos Humanos (RRHH), materiales y financiación. Actúa como el nexo crítico entre la empresa y […]
1. Introducción al marketing1.1. IntroducciónMarketing: es el conjunto de actividades que desarrolla una empresa encaminadas a satisfacer las necesidades y deseos del consumidor con la intención de aumentar las ventas y, en consecuencia, los beneficios.1.2. CaracterísticasEl marketing o función comercial crea la utilidad del tiempo y del lugar: un producto es más útil para el […]
La Empresa: Definición y Rol EconómicoUnidad económica que produce bienes y servicios con la finalidad de ofrecerlos en el mercado para satisfacer las necesidades de los consumidores, obteniendo un beneficio.Factores de Producción y el EmpresarioLos factores de producción son coordinados y dirigidos por el empresario, quien aporta el capital y asume el riesgo del negocio.Tipos […]