Comportamiento del Consumidor Turístico: Proceso, Factores y Tendencias
El Comportamiento del ConsumidorEl comportamiento del consumidor es el proceso que abarca la adquisición y organización de información, la toma de decisiones de compra, y la utilización y evaluación de productos y servicios. Se desarrolla en cuatro etapas:BúsquedaCompraUtilizaciónEvaluaciónEn el contexto turístico, la decisión de compra se caracteriza por ser de alto riesgo e implicación para […]