Estructura organizativa y flujo de trabajoConceptoEstructura organizativa: Son los patrones de diseño para organizar una empresa y cumplir las metas fijadas y lograr objetivos. Son relaciones formales e informales entre personas, y sirven de ayuda a los empleados guiando las relaciones que gobiernan el flujo de trabajo. La organización sirve para proporcionar orden, facilitar el […]
ProfesiogramaEl profesiograma es un documento que organiza las conexiones técnico‑organizativas por medio de una gráfica en la que se resumen las aptitudes y capacidades de los puestos de trabajo existentes y las que poseen los trabajadores. Recoge la siguiente información: denominación del puesto de trabajo, descripción profesional del puesto, descripción técnica, descripción orgánica del puesto […]
Gestión del Talento y CapacitaciónTipos de capacitaciónTipoDescripciónEjemploInducciónOrientar a nuevos empleados.Tour de la empresa, políticas.En el trabajoEntrenamiento práctico.Supervisión directa.Fuera del trabajoCursos externos.Seminarios, talleres.E-learningFormación virtual.Plataformas en línea.Evaluación del desempeñoEs un método sistemático para medir la contribución del empleado a la organización.Métodos comunes:Escalas de calificación.Revisiones 360°.Evaluación por
ETTAgencias de trabajo temporal (ETT): Manpower, Randstad, Adecco, Tecnylabor, Professional Staff.Producción y plantillaProducción (unidades): 700.000, 840.000Personal de fábrica: 275, 330Personal administrativo: 35, 42Vendedores: 100, 120Personal de almacén: 40, 48Ventas (€): 40.000.000, 38.000.000Trabajadores de planta: 100, 95Administrativos: 20, 19Agentes comerciales: 25, 24Fases del proceso de selecciónAnálisis del puesto de trabajo a cubrirSe toma como base la […]
Los Recursos Humanos de la EmpresaLas personas que forman parte de una empresa son de vital importancia para el desarrollo de esta, aportando distintas competencias según sus capacidades a la organización empresarial. El capital humano de una organización es un elemento fundamental para la diferenciación, por lo que debemos valorar el factor humano y combinarlo […]
Capítulo 2: Megatendencias y Entorno Global1. Megatendencias: Fuerzas sociales, económicas, políticas y tecnológicas que surgen en el siglo XX y que apuntan hacia un futuro promisorio para la civilización occidental. (Cap. 2, página 16)2. Nanotecnología: Manipulación de la materia a escala nanométrica para mejorar sus propiedades y generar beneficios. (Cap. 2, página 16)3. Biotecnología: Utilización […]
Reclutamiento y selección del personalLa empresa debe desarrollar técnicas de reclutamiento encaminadas a recibir candidaturas de las personas interesadas en cubrir un puesto de trabajo. Estas técnicas de reclutamiento pueden ser internas o externas:Reclutamiento interno: Consiste en captar las candidaturas de personas que forman parte de la plantilla de la empresa mediante procesos de promoción […]
Evaluación de Procesos Comerciales y Gestión de Talento en STG1. Deficiencias en la Capacitación InicialEl Gerente Carlos asigna a los novatos a «mirar» a los vendedores antiguos sin ninguna instrucción clara, lo que ha provocado que aprendan vicios y mañas. Identifique el método de capacitación mal aplicado y qué elemento específico falta para asegurar el […]
I. Rol Estratégico y Evolución de la FunciónEvolución de la función:Administrativa: Se centra en el control, de forma independiente a la estrategia. El empleado es considerado simplemente como un recurso más.Relaciones Laborales: Atiende demandas específicas (convenios). El empleado sigue siendo visto como un recurso más.Apoyo Reactivo/Desarrollo: Se sitúa al servicio de la estrategia y provee […]
Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE)Los códigos CNAE son códigos numéricos oficiales utilizados en España para clasificar a las empresas según la actividad económica que realizan. Cada empresa debe tener al menos un CNAE principal, que corresponde a su actividad fundamental.Utilidad de los Códigos CNAEClasificar empresas por sector económico.Elaborar estadísticas oficiales (INE).Identificar la actividad ante […]